69岁的陈老伯，是一位旅游达人。这几天，他在杭州旅游，却有件事儿一直记挂在心头——他想找到那位热心女士，当面说声谢谢。
4月13日9点多，陈老伯一个人从温州坐高铁赶来杭州，到达东站，坐上6号线来到江陵路地铁站。虽说是独自出游，但老人家行李可没少带，左手一个深蓝色大行李箱，右手一只军绿色拉杆箱，身上还背着一只斜挎包。
说起来，他可是一位资深“旅游达人”，游历过国内外许多地方。随身带如此多的行李，是因为他计划在杭州住半个多月，绕着杭州开始深度游。
到达江陵路站，老伯先后把两个大行李吃力地“荡”到出站扶梯上，一脚跨了出去。扶梯刚移动没多久，陈老伯就意识到不对：行李斜着放，没放稳！
随着扶梯抬起，两只行李开始往回滚，陈老伯拦截不及，整个人也跟着行李滚落扶梯。
就在这千钧一发之际，有一位女子冲了出来，她一把将陈老伯扶起，并把行李放稳，摆在一旁。等陈老伯回过神来，女子早已离开了。
陈老伯后来安全抵达了住处，也在杭州游玩了两天。但他心里就像垫了块石头，总觉得应该做点什么。他感到很不好意思：“当时自己满脑子天旋地转，啥都没反应过来，就简单向救我的那位女士道了声谢，其他什么都没说，更没留下对方的联系方式，深感愧疚。”
4月16日那天，陈老伯在途经地铁打铁关站时，忍不住找到巡逻民警陈海麟，提出“想麻烦民警帮自己找个人”。
他跟民警说，自己当时惊魂未定，后来才意识到那位女士出手相助，把自己从危险边缘拉了回来。“我就想请你们帮忙，找到这名热心乘客，我想当面表示感谢。”
民警调取了当时的视频画面，确认了这名热心乘客当时的出手相助。这位女士穿着一件横条纹的外套，在扶梯上把老伯扶起，并帮他拎着行李箱一直到站口。随后，她就悄然离开了。
民警也告诉陈老伯，如果这名女士愿意出面，公安机关会第一时间进行联系。
不过直到目前，这位女士的身份仍然未能查到。杭州地铁公安也希望通过杭州日报进行联系：
这位热心的乘客，如果您看到这个消息，愿意接受陈先生的感谢，请您与我们联系，我们的联系电话是0571--85146961（杭州地铁公安分局打铁关站派出所）。您也可以添加打铁关站派出所民情一码通平台“关小@”与我们沟通，以下是我们的二维码：
期待您的回音。
这位女士在地铁站救人的公共视频
也引来网友们纷纷点赞
称赞这位女士“人美心善”！
如果正在阅读本文的您
恰好也认识这位热心女士
也欢迎您向她转达老先生的谢意
为老先生的杭州之旅
再添一个美好的回忆！
编 辑 | 虞佳杰 责 编 | 庞振煦
核 发 | 胡早玲 来 源 | 地铁公安、杭州日报
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