为了让数据“多跑路”、让群众少跑腿，曲阜市聚焦群众办事“证明多、难出具、来回跑、多头跑”等难点堵点问题，不断优化政务服务流程。近日，曲阜市开通“基层证明线上制发”服务，上线电子证明在线申请功能，群众足不出户即可实现证明开具。
“以前开证明要回曲阜到村里，拿着身份证和学校材料去各个部门盖章，步骤多、时间长，现在可以随时随地线上申请，不用再来回跑，省时省力。”在聊城大学就读的鲁城街道王力同学对基层证明线上制发服务的便捷表示感叹。曲阜市经全面梳理全域内各类村级证明与群众办事需要，现已制定14类证明模板，通过“电子证照通”功能，将线下办事事项迁移到线上，实现证明一键开具。村民足不出户即可在“济宁市政务服务网—电子证照通”或“爱山东APP”提交线上申请，申请经村委会审核后生成电子证明，村民可随时查看开具情况并下载打印。“基层证明线上制发”为群众提供“7×24小时”不见面数字政务服务，开启智能“云”办事新体验。
“基层证明线上制发”服务上线后，曲阜市各镇街陆续开启了证明审核权限，鲁城街道、防山镇、吴村镇率先试点试行过程中，已陆续为群众开具了“居住证明” “亲属关系证明” “贫困证明”等常用证明材料，不仅解决了群众开具证明时“步骤多” “跑腿累” “耗时长”等问题，同时还解决了本市外出务工以及求学群众的证明开具需求。
“我们村在外务工、上学的村民不少，对亲属关系证明、贫困证明等各类证明需求较大，以前需要村民跑回来亲自来村委会办理，由我们村干部出具情况说明并签字盖章，有的证明还需上报至镇政府签字盖章，流程比较繁琐，时间也比较长。现在能线上制发了，不仅村民不用那么麻烦了，也省了我们很多时间多为大家服务。有不愿意网上办的村民，我们跟他们说完，他们最多跑一趟也就能办完。”防山镇齐李村村干部对基层证明线上制发工作表示肯定。“基层证明线上制发”服务上线后，群众仍然可以线下办理，对于简化后的流程，村民只需跑一趟即可办完所有手续。
“基层证明线上制发”服务是继曲阜市“政务服务事项免证办”之后又一项便民服务，也是解决群众实际问题、增强群众获得感和幸福感的重要举措。目前曲阜市已实现12个镇街全面开通证明审核权限，截至目前已线上制发133份基层证明。下一步，曲阜市将不断优化政务服务流程，全力打造村级证明全程网办，让群众“零跑腿”的服务新版图，切实提升惠民效能，营造规范、高效、优质、便捷的政务服务环境。
闪电新闻记者 聚焦圣城 通讯员 刘新红 徐玲玉 付天杰曲阜报道
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