广州市番禺区教育局3月27日通报，3月26日，网络流传一则“番禺某学校一名学生被同学磕断牙齿，学校不同意调班”信息，教育局高度重视，立即联合属地派出所开展调查。经现场走访师生、调取2020年以来家校沟通记录及学生日常在校影像、图片资料和事件调解过程等信息，查清事实，现将情况通报如下：
事件经过
经查，3月6日上午，番禺某校四年级学生朱某在座位上用保温杯喝水时，另一学生瞿某用手推保温杯，并说“喝多点”，致朱某下门牙被保温杯碰至缺损。事件发生后，班级老师立即安抚朱某情绪，检查其口腔状况，报告学校并通知双方家长。朱某家长随即报警，警方和家长到校后，班主任驾车送朱某就医，其家长陪同。瞿某父母到校了解情况后，即前往医院看望朱某。次日，朱某正常返校上学。
为妥善处置该事件，3月7日至13日，校方多次协同派出所民警与双方家长在校协调，听取家长诉求，协商解决方案并就学校安全教育及安全措施与家长进行沟通。期间，瞿某家长向朱某家长鞠躬道歉并表示愿积极配合赔偿。因双方未协商一致，3月14日，校方委托派出所民警继续调解。期间，朱某家长提出，要么将瞿某调班，收律师费；要么朱某调班，收赔偿款。3月18日，校方经综合考量，未同意两名学生调班，并向家长通报学校采取的安全教育措施，朱某家长不满意并向12345热线投诉。
在派出所民警持续沟通协调下，3月21日，双方家长协商达成和解，并于3月22日签订和解协议。3月25日，瞿某家长按照协议向朱某家长支付赔偿金。
调查情况
经走访有关教师、同学和涉事学生，了解到瞿某和朱某自2020年入学起在同一班级就读，平时均较活跃，两人经常在一起游戏，偶有相互争执打闹。班主任均有及时介入了解情况、开展教育、与双方家长做好家校沟通，并曾在座位安排、队列安排中将两名同学进行间隔。在学校年度预防学生欺凌调查问卷中，朱某及其同班同学在“是否亲历或目睹校园欺凌”栏目中均选择“无”。
关于朱某家长提出的调班要求，经了解，两名学生自身均无调班意愿，同时经校方慎重评估并征询教育专家、班级家委会意见，认为调班对两名学生及涉调整班级学生可能产生心理压力和负面导向，因此作出不予调班决定。
为进一步完善学校安全管理措施，并应双方家长的要求，校方已再次将两名学生座位、队列安排间隔拉大，由教师加强关注学生课堂及课间行为表现，利用班会课、道德与法治课强化对学生的安全教育。同时，对全体学生进一步明确相关安全规则，加强教师巡视，并在班级设立学生安全监察小组，共同维护课间活动的安全秩序。此外，进一步强化家校合作，及时反馈学生在校表现，共同营造安全和谐的成长环境。
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