—“这车买过来我就开过两次,发现出现了很多问题,发动机漏油、油表损坏、水箱漏水,现在也启动不了,根本用不了。我买这车就是为了方便自己的,结果成了个负担。”二手车买家陈先生向记者说道。

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——2月3日,市民陈先生向华商报反映称自己经他人介绍在1月20日联系到非凡二手车工作人员张广乾。通过试车之后,当时张广乾告知此车除了水箱存在漏水情况,并承诺无火烧无水泡无重大事故等其他车况问题。

——陈先生最终花了22000元在其手中购买了这辆2006年的奥迪A6二手车,由于当时临近春节即将放假,在卖家张广乾的口头承诺下合同事宜放在收假后补办,称自己将会在微信上备注。

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——结果陈先生使用了两次就发现这辆车出现了很多问题,多次找非凡工作人员张广乾要求退款却遭到拒绝。陈先生告诉记者:“1月20拿到车后并在张广乾的劝说下给车子买了保险,1月22日我开过一次后就发现车子油表出现故障,于是我联系了卖家张广乾说明了车子情况,由于春节放假原因他承诺我正月初六收假后到时给我修理车子。结果一直到现在也没给我处理。这个车子一直放在这里没敢开。”据陈先生介绍,当时购买这辆车对方也是承诺是2006年的奥迪A6,后来自己通过保险单发现了车辆登记日期是2005年11月8日。对此行为陈先生表示很愤怒,认为这是欺骗行为。

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——现场,陈先生拨通卖家张广乾电话,将购买的二手汽车目前发现的问题告之进行协商能否退款,张广乾明确表示退不了,认为当初买车的时候陈先生检查完好后才进行交易的,如今出了问题,自己这边概不负责。如若实在要退,那么将按照500元一天的租车费进行扣除进行退款。

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——协商无果后,在陈先生的带领下,记者来到了张广乾工作车行非凡二手车车行了解情况,这里工作人员表示张广乾并未在本店工作。

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——随后,记者跟随陈先生来到了安康市高新区市场监督管理局,工作人员表示此案目前已受理,下一步将组织执法人员核实情况后开展调查处理。

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——就此事,记者联系到了陕西理衡律师事务所,刘新律师表示目前在没有合同的情况下,卖家是否如实将车辆存在的问题告知了买家,如果没有告知的话,导致车辆无法行驶及无法正常使用,与买家的预期值相差很远,那么卖家应当承担没有如实告知的责任。刘新律师称,目前情况,微信聊天记录可以作为合同的补充证据的一部分。如果不能协商,可以由市场监督管理部门或者消费者协会来进行协调。最终实在协调不了的话可以向法院提起诉讼进行处理。(来源:华商报记者 程斌 编辑 李晨晨)