新海南客户端、南海网、南国都市报1月30日消息（记者 林文泉）日前，记者从临高县公安局获悉，该局为全面深入推进公安基层派出所“放管服”改革，率先在西门派出所实行导办咨询服务台和发放警民联系卡等便民措施。

打开网易新闻 查看精彩图片

群众在导办咨询服务台了解事项

随着春节假期的结束，越来越多人开始返工，到派出所办理业务的人数逐渐增多，为提高广大群众到所办理业务的效率，提高派出所服务群众的质量，临高县公安局西门派出所大厅入口处增设了导办咨询服务台。由派出所每日值班警组的民警、党员担任“导办员”，承担引导服务群众的“大堂经理”责任，让群众进门有人管、咨询有人问、办事有人带。

据悉，该项措施一方面既能有效分流，又能及时解答群众并初审材料，切实将“群众问”的被动服务改变为“问群众”的主动服务；另一方面还能充分调动民警、党员的积极性，发挥其熟悉各类业务和了解辖区社情民意的优势，将服务群众工作从“安排才做”向着“主动去做”转变。

打开网易新闻 查看精彩图片

群众在导办咨询服务台了解事项

同时，西门派出所还为全体民警印制了警民联系卡，警民联系卡正面印制了派出所民警的照片、姓名、联系电话等信息，背面印制了防骗提示、临高警方公众号二维码和下载反诈APP二维码等信息，并将警民联系卡放置在大厅导办台处，方便群众有需领取。民警外出巡逻和走访村居时，主动向群众发放警民联系卡，积极搭建警民联系沟通的桥梁，第一时间能为群众答疑解惑，减少群众往来奔波，方便群众及时向民警反映情况，提供线索，切实做到为群众解难题、办实事、送温暖。