大年初三的急剧降温后，自来水公司24小时供水热线电话8113683连续响起，不断有居民用户致电反映家中停水。面对这历年来罕见的突发情况，自来水公司立即启动应急预案，30余名员工中止休假投入应急抢修工作。

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经现场检查确认，得益于年前采取的防冻措施，水表冻裂现象寥寥无几，停水原因大多为用户计费水表后管道结冰导致。当前，自来水公司工作人员正在全力以赴进行相应处置，以尽快恢复正常供水。

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在此温馨提示，若遇供水设施冰冻不能正常使用，不要用火烤，宜用电吹风慢慢烘烤，或用毛巾包裹后浇洒热水使之解冻。如还有其它疑问，请致电24小时供水服务热线8113683。

来源：招远市自来水公司

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