新春•新菏泽(58)|菏泽市立医院多举措并举 积极应对春节就诊高峰
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新春•新菏泽(58)|菏泽市立医院多举措并举 积极应对春节就诊高峰

编者按:

建设“六个新菏泽”,是新时代千万菏泽人的共同目标。2023年春节期间,大众网•海报新闻以“新春•新菏泽”为主题,推出新春走基层专题报道。即日起至2月5日,大众网记者编辑深入菏泽各行各业,记录普通人的春节故事,带你发现不一样的新菏泽,呈现菏泽人的别样“春节图鉴”。

大众网·海报新闻记者 王文文 路鑫 菏泽报道

春节前后,随着外出务工返乡人员大量流动、气候变化等诸多因素影响,医院迎来春节前后就诊高峰。为切实做好就诊高峰时段的医疗服务工作,提高医护人员工作效率,缩短患者等候时间,近日,菏泽市立医院多措并举,积极应对,努力为广大患者提供一个优质、高效、安全、便捷的诊疗服务。

近日,大众网·海报新闻记者走进菏泽市立医院门诊楼,在一楼,记者看到患者有序就诊,挂号处、收款窗口、门诊药房、检验科紧张而有序,门诊综合服务中心也不间断有人咨询。“您好,请问疼痛科在哪层?”“您好,用手机怎么挂号?”在大厅内,志愿者们身穿红色马甲穿梭在大厅,积极为患者及其家属做好引导、帮扶、解释和指引工作。

“为了迎接春节期间市立医院的就诊高峰,市立医院采取了一系列措施,减少患者在医院的等候时间,比如说:增开窗口,值门诊专家早上班,中午甚至不休息,晚下班,直到看完最后一位患者;增派门诊志愿者服务,保安维护正常的秩序,各个科室全力做好迎接患者就诊的检查,缩短患者在医院的等候时间,比方说CT,采用航空选座位的方式然后进行预约,包括我们为患者延续到门诊外进行服务,延续到西安路,增派人员,调度车辆,减少患者进医院车辆等候时间。总之,市立医院会全力做好门诊患者的就诊工作,减少患者在医院的等候时间,使患者在医院的就诊更顺畅,服务更到位。”菏泽市立医院党委委员、党委办公室主任朱朝金说道。