为确保流浪乞讨人员安全温暖过冬，陕西省民政厅提前部署，要求各地自11月1日起开展为期5个月的“寒冬送温暖”专项救助行动。专项救助行动开展以来，各地积极响应，快速行动，设立开放式救助服务点和临时避寒场所，加强站内应急值守，及时响应求助线索，切实做到“应救尽救”。截至目前，在专项救助行动中，全省已救助各类求助人员1358人次，其中站内救助916人次，站外救助442人次。
各地民政部门主动加强与公安、城管等部门的协调联动，在极端天气、节假日等特殊时间加大街面巡查频次，重点对车站、繁华街道、地下通道、桥梁涵洞、废弃房屋、在建工地、电话亭、城乡结合部等流浪乞讨人员容易集中的地段全力开展巡查，切实做到“兜底线、救急难”，为流浪乞讨人员送去党和政府的温暖以及社会的关怀。
协同配合 加大巡查
求助电话24小时畅通
宝鸡市岐山县救助管理站将街面巡查作为专项救助行动的重要任务，联合公安、城管对县城及蔡家坡主要街道、城乡结合部、废弃厂房、桥梁涵洞、车站等进行巡查，特别对流浪乞讨人员活动频繁的场所，加大巡查频率，减少工作盲点。 同时，岐山县救助管理站注重统筹各方力量，建立发现报告机制，发挥合力救助作用。在车站、繁华区及全县各福利彩票站重新设立救助引导牌及临时救助点，公布求助电话，保持24小时畅通，实现居民群众参与救助工作的合力。
精准巡查 全面覆盖
全天候“白+黑”轮岗模式救助
西安市临潼区救助管理站采用全天候“白+黑”轮岗模式，主动上街巡查，联合公安、城管，以“精准巡查+关怀照料+多方联动”为着力点，开展“寒冬送温暖”专项救助行动。临潼区救助管理站认真梳理救助线索，摸清流浪人员集中高频点位，对地铁站、银行自助提款机、废弃房屋、繁华主街道等重点区域巡查全覆盖、关键点位全覆盖。及时发现、积极劝导街面流浪人员入站避寒，并提供食宿、医疗、返乡等救助服务；为不愿入站接受救助的对象发放棉衣、棉被等救助物资，做到有困必助、应救尽救。
分类施策 应救尽救
地毯式摸排巡查精准救助
延安市救助管理站积极应对新形势，守好“责任田”，始终把困难群众的冷暖安危放在心上，突出夜间、降温等重要时段，会同公安、城管等部门，加大街面巡查力度，盯紧车站、桥梁涵洞、地下通道、火车站、自助取款机等流浪乞讨人员容易集中和露宿的重点地段，增加巡查频次，扩大巡查范围，开展地毯式摸排巡查，对露宿街头的生活无着流浪乞讨人员以解决临时寄宿等基本生活保障为主、街头疏导为辅；对于劝导无效，不愿接受救助的，提供必要的棉衣、棉被、食品和防疫物资，并加强后续跟踪劝导；对在街头流浪的生活无着流浪未成年人、街头危重病人、精神病人等特殊群体以保护性救助为主，对符合条件的带回站内进行救助或送往定点医院进行医疗救治，做到及时救助、精准救助。
优化措施 精准防控
9个临时救助点集中救助
西安市依托疫情防控指南，以民生为本突破政策，通过市疫情指挥部下发通知，在城六区、高新区、国际港务区、西咸新区设置9个临时救助点，对流浪乞讨人员实施集中救助。截至目前，全市临时救助点累计救助217人。为妥善有序做好滞留人员送返安置工作，西安市明确工作分工及节点，确保因疫遇困人员顺利返乡。莲湖区、未央区举一反三，根据临时救助点内人员意愿，及时联系辖区内用人单位，为4名受助人员找到用人单位，成功让他们回归社会。
榆林市救助管理站严格执行站内体温测量、抗原筛查、核酸检测、勤换口罩、无死角通风消杀等各项工作要求。将全部救助区域划分为隔离留观一区、隔离留观二区、闭环受助区，全面摸排查找安全隐患，多渠道储备应急物资。所有站内受助人员实行分区闭环管理，由专人分餐送餐，实行无接触派送，并在临时隔离区域悬挂明显标识标牌，放置临时桌椅放置饭菜，减少站内交叉感染风险。
本报记者 周生来
责任编辑：安心 审核：杨勇
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