在病人的眼中,医生就代表着严谨和权威,谁能想到,医生也有粗心大意的时候。

河南的邵先生前几天突感身体不适,在医生的要求下进行了核磁共振检查,这本来是一项并不复杂的工作,但邵先生却经历了难忘的黑暗20分钟,用他的话说“这么奇葩的事,全国及至全世界都罕见”。

邵先生回忆了事发过程,当时他在周口市中医院做核磁共振,做完之后居然没人管他:“里面非常闷热,我还戴着头罩,足足躺了20多分钟都没人管我,我还以为身体的问题很严重,但后来越想越不对,机器一点动静都没有,后来实在闷到不行就慢慢把头罩去掉了。”

由于核磁共振床并未归位,邵先生只能像蚯蚓一样弓着身子艰难的拱出来。

在此之前,他曾在共振机里大声呼喊医生,也试着用手拍打共振机的内壁,但一直无人应答,他还以为医生有急事走开了。

但他拱出共振机时却看到3个穿白大褂的医生站在边上玩手机,有两个女的还在那有说有笑,这个情景让邵先生大为生气,他当即质问道“你们有没有责任心?我在里面闷了20多分钟都没人管!”

被遗忘核磁共振检测舱

这一次核磁共振,邵先生在共振床上躺了40多分钟,做检查20多分钟,做完检查又被关了10分钟。还好这次只是检查而不是治疗,如果医院用这种态度给病人治病,后果可想而知。邵先生曾向医院反映情况,希望得到一个合理的解释,医院称会进行调查和处理,但直到现在也没有正式的回应和处理结果。

为此,邵先生找到了记者帮忙。周口市中医院磁共振室主任:“他(医生)当时可能是疏忽这件事了,我们会加强管理。而且邵先生所说的三个人也不是医生,他们只是实习生,中午累了歇一歇。”

记者:歇一歇没问题,但他们在这件事上有没有工作失误的情况?

主任:呵呵,这不是工作失误,只能算是一个小疏忽。他们不是医生,只是3个学生……

邵先生:那是3个人不是?是你们医院管不是?你们医院是不是有管理职责?

对于邵先生的3连问,主任脸上再次露出笑容,坚称是实习生忘记了。

在记者采访过后,周口市中医院已经给出处理方案,扣除磁共振科室工资2000元,值班医院警告处分并扣除1000元,给予涉事的3名实习生清退处分。

当然了,医院方面也对邵先生及其家人进行了赔礼道歉,其实早点认错也不至于让邵先生大动干戈,还要找记者来帮腔。

很多时候并不是患者较真,医院本身存在问题就应该敢作敢当,而不是一个劲地拿“实习生”当借口,医院有义务和责任监督实习生的工作,患者是来医院看病,而不是找实习生看病,实习生是医院安排的。

出现问题不从自身找原因,以后还会出现类似的问题,出问题不可怕,可怕的是不把问题当回事,不把病人的健康当回事。

这种态度对患者是一种伤害,对其他兢兢业业奋战在一线的医务工作者同样是一种伤害。

医者仁心不只是一句口号,更是一种态度和担当,在抗击疫情的时候,无数医务工作者拼命守护民众的安全和健康,不能让他们的形象被个别不负责任的人影响。

希望类似的问题不要再次发生,也希望像邵先生一样较真的人越来越多,这对医务工作者和民众都是好事。