2022年的今天,直播带货已经是不少商品重要的销售渠道。对消费者而言,直播带货的最大吸引力之一就是比线上以及其他线上渠道更加低的价格。只是,这种营销策略如果运用不当,也会招来不良的后果。

(图源新东方直播间)

最近,“东北农嫂”销售的玉米就引起了一阵风波。这起事件的来龙去脉主要是这样的,此前东方甄选直播销售的玉米6元一根,供货商就是东北农嫂。但是,东北农嫂在自己的直播间却只卖3.6元。另外,同样的玉米,在胖东来线下商场的定价则是8.5元。

如此混乱的定价以及巨大的差价,自然找来了大量非议。近日,胖东来发布声明表示要召回东北农嫂玉米,购买过的消费者可以办理退款。据胖东来称,他们从经销商处进货的玉米价格为6元。而东方甄选也已经悄然下架了这款玉米。

(图源胖东来官方)

总的来看,这次风波,主要责任在于玉米品牌方东北农嫂。一方面,它作为批发商,向其他销售商以相对较高的价格供应玉米,从中赚取较高的利润。另一方面,它又通过直播带货等方式向普通消费者销售玉米,而且价格比批发价还高不少。这样一来,高价购买过玉米的消费者自然会不满,销售商更是变得里外不是人。

实际上,这类问题,在很多直播带货的品牌上都发生过。比如某些手机品牌,在官方直播间对库存手机进行降价清仓,价格相比首发几乎是腰斩。但这样一来,经销商就感觉被背刺了,毕竟直播价比他们的进货价还便宜,官方一降价,他们的货就更卖不出去了。

在移动互联网高度发达的今天,网购已经是每个人都有的技能,同时信息流动速度也比过去快得多。这种环境下,如果还试图通过信息差来玩“价格双轨制”,只会招来消费者和合作伙伴的不满。

而如果要避免这类事件,品牌方需要规范好自身的销售商和供货商的定位,价格调整、活动,都要尽量做到线上线下不同渠道同步,让来自各方的消费者都获得一致的体验。

(封面图源unsplash)