经过七个月的战争,向乌克兰提供武器和其他支持的美国和西方盟国发现,仅仅给基辅提供武器是不够的。乌克兰军方还需要获得备件,并需要获得可以帮助修理设备或制造零件的专家。为此,他们创建了秘密聊天室,乌克兰战士可以与外国专家进行磋商,并在战场上维修设备。

详细报道

《华尔街日报》的报道说,记者们参观了波兰的一个军事基地,距离乌克兰边境不远。有一群55名美国士兵和口译员在那里工作,通过安全的聊天室在iPad上回答乌克兰战士的问题。每个主要武器系统都有14个聊天,形成了一个临时的战时远程服务网络。

在前9名乌克兰军人接受了保持武器运行培训后,聊天开始非正式地开始,他们回到乌克兰,并开始通过短信向他们的老师寻求建议。到六月,美国军方已经将这些聊天记录成文。

例如,乌克兰人可以发送因反复射击而磨损炮管的照片,需要维修的武器的视频。他们还可以发送草图,展示他们如何重建一个需要很长时间才能从盟友合作伙伴那里交付的零件,并询问即使创建的零件不完美,它是否有效。

本月早些时候,美国表示,所有转移到乌克兰的16个HIMARS系统都处于工作状态。除此之外,由于在聊天室中与美国专家进行了磋商:一些受损的HIMARS在战场上得到了修复,否则它们会退役。该出版物讲述了另一个案例:在最近的一次射击中,先进的武器系统计算机发出了一条错误消息,乌克兰战士不知道如何解决它。一名陆军中尉与一名美国教官进行了视频聊天,然后该教官使用谷歌翻译用乌克兰语发送指令。

通过聊天,美国人还了解了武器可以承受多大的磨损。这些信息被反馈给国防武器制造商,在某些情况下,以确定哪些零件的生产速度更快。

在14个聊天中,那些支持维护HIMARS和榴弹炮的聊天是优先考虑的。已经收到大约650个请求:通常在几分钟内给出回复,如果需要维修零件,通常在24小时内从机场通过飞机交付。但即使这样也不够,很多零件的供应也无法满足需求。作为回应,乌克兰人建立了自己的生产系统。

“这场战争需要快速和非标准的解决方案。它为确保武器和军事装备的永久维护和战备状态提供了绝佳的机会,“乌克兰国防部长阿列克谢·雷兹尼科夫说。据他介绍,乌克兰开始对西方军备进行复杂的维修,并掌握了大约10%的必要备件的生产,有时甚至没有技术文件。事实上,各国经常捐赠军备,但不提供随附的手册,部分原因是为了保护专有信息。相反,手册的某些部分以聊天消息的形式出现。随着战争的爆发,乌克兰的维修和维护专家接受了西方盟国的加速培训,现在正在将这些知识传授给他们的同事。