2020年初，正在武汉前线艰苦抗疫的中央指导组专家张伯礼院士接受了央视《面对面》栏目采访。
节目中，听到主持人提出的一个问题后，72岁老人在镜头前潸然落泪，对主持人只说“你太厉害了”。
这个只用一个问题就把老院士问得当场流泪的主持人，就是“央视名嘴”董倩。
在镜头前把采访对象问哭，这不是董倩的第一次，也不是最后一次。
尽人皆知的“央视名嘴”为什么要这样做？她的采访又会受到怎样的反应？今天，柴叔就和大家一起走进董倩，去了解真实的她。
董倩的个人经历在旁人来看除了“优秀”二字绝无其他评价。
1971年董倩在北京出生，家庭条件优渥、父母开明通达。作为家里独生女，董倩得到的是很多同龄人都没有的宠爱。
虽然性格外向、独立、主意正，在小学低年级时因为好玩导致成绩差，不过后来在老师的耐心教育下，聪明的董倩很快就逆袭成为优等生，开启学霸模式。
从小学、中学到高中，学霸董倩的成绩一骑绝尘，高考进入北京大学历史系。
历史专业并非董倩的兴趣所在，她的兴趣、志向都不在于此，大学几年更多时间被用来博览群书、拓宽眼界。
1995年大学毕业，当大多数同学开始从事历史相关工作时，董倩第一次感受到人生的迷茫，她不知道自己应该做什么。
很多时候，机会都是以漫不经心的状态偶然出现的，但那其实是命运有意的安排。
就在董倩不知道自己去向何方时，她偶然得知中央电视台正在海选主持人。
虽然她对电视台的工作一无所知，但是名校学历、厚重的知识储备、大方的临场表现成为董倩的亮点，她被央视录取，成为《焦点访谈》国际组的编辑。
毕业就进央视，董倩的职业起点非常高，收获不少羡慕的目光。
就在大家都以为董倩会职场高开高走的时候，她却让人大跌了眼镜。
现在的董倩在节目中思想有深度、举止大方得体、节奏把握精准，是高度职业化的优秀主持人。
然而27年前初入职场，她的表现却是一团糟。
董倩走进《焦点访谈》节目组工作的第一天，除了礼貌性打招呼，没有人来和董倩说话，大家都在忙碌但有序地做事，没有人来主动教她什么。
无所事事的董倩尴尬得手足无措，只觉得自己很多余。
北大4年除了给她高学历，也给了她清高甚至傲慢的品性，自尊多于常人的几倍，董倩做不到“不耻下问”。
不过，再骄傲的人也会被现实按着低头。不久，董倩开始走出新人阶段的尴尬，主动陪着笑脸、追着前辈问问题，哪怕人家冷脸相对。
学习能力极强的董倩很快进入状态，工作有了起色。一年之后转到记者岗，负责室外采访。
缺少经验，更缺少临场随机应变的能力，董倩再次遭遇挫败。
她精心准备采访却接二连三被喝倒彩，别人只用30分钟的工作她需要两个小时，同事嫌她差劲不肯同组工作……
观众也不认可她，北京广播学院的博导张颂干脆寄了满满几大页纸到节目组，把自己对董倩的批评和内容分析一一罗列。
就连当初招她进台的制片人也被牵连，怀疑自己马失前蹄看走了眼，只担心董倩成为自己职业生涯的败笔。
工作第二年，董倩就遭遇到自己的职场滑铁卢，她陷入严重的自我怀疑，甚至有了离开央视的冲动。
好在骨子里的骄傲和自信让董倩没有一走了之，她不服输也不甘心，她要赢。
痛定思痛之后，擅长方法论的董倩在工作方式上积极改变，有的放矢地补起短板，没用多久就颇见成效。
从1997年到2003年，从《焦点访谈》、《东方之子》到《新闻调查》，董倩做了7年出镜记者。
这段经历让她深刻理解了新闻工作者的职责、使命，那就是挖掘事实真相，剖析事情本质。
董倩日益成熟起来，她不但在高手林立的央视站稳脚跟，还形成了自己特有的主持风格，与节目调性相得益彰，受到越来越多观众和同行的认可。
2001年，董倩获得播音主持界的最高奖项“金话筒奖”，成为闪亮的“央视名嘴”，个人事业登上巅峰。
事业登顶的董倩被更多人关注的同时，也被更多人提出质疑，口碑呈现严重的两极分化。
认可她的观众喜欢她大气、自然、朴实、深刻，节目节奏把控得自如。
在《央视论坛》节目中，面对无数在个人领域里堪称大佬、北斗的重量级嘉宾，主持人但凡在知识、气场、专业上有一点点短缺，都难以压得住场面，更遑论推动节目节奏、和嘉宾沟通。
董倩强大的知识背景和成熟的风格让她稳稳地把控住节目，让嘉宾感觉她“配”坐在沟通者的位置上，也认可她的主持。
质疑她的观众不喜欢她提问犀利、直接、不顾及对方感受，甚至过于冷血。
在《面对面》访谈节目里，董倩问过董明珠“有钱为什么还如此拼命”的尴尬问题，也被叶嘉莹暗讽对做学问没有兴趣……
质疑董倩的声音渐渐放大，明确的反感始于2008年汶川地震的现场报道。
当一个被困很长时间的小男孩被救出后，董倩向他提问：
“你现在感觉如何？被压在下面时疼不疼？被救前绝望吗？”
这次提问被很多观众称为是“伤口撒盐”、“不顾孩子心理创伤的冷血行为”，批评之声迅速响起。
2013年郎平回国执教中国排球队，对于她曾经担任美国排球队主教练的过往，董倩没有像观众和郎平希望的那样一笔带过，而是“死缠烂打”，揪住不放。
“你作为美国排球队主教练在打中国队时纠结吗？”
这样的问题让郎平一脸窘迫，也让董倩成为毒舌、不尊重采访对象的反面典型。
董倩的“不通人情”到2015年达到观众的忍耐上限。
天津塘沽大爆炸的现场，董倩提问刚下战场的消防员：
“作为家里的独子，如果你出意外父母该怎么办？”
国家大义和小家伦常在这里成为尖锐的矛盾双方，问题内容不合适，提问时间更不合适。
年轻的消防员沉默良久，在董倩连续追问下才哽咽地说“我无法回答”。
采访让被采访对象和观众都感受到强烈的窒息感，有的观众表示董倩的采访拉低了整个央视的水准。
2019年四川凉山发生特大森林火灾，30名消防员赶赴火场，最后仅仅3人幸存。
如此悲壮、可歌可泣的场景下，董倩却向幸存消防员提问：
“你和去世战友关系好吗？想过去救他吗？现在你自责吗？”
消防员刚刚经历生死、痛失亲密战友，悲伤尚且不能自抑，就又被董倩的三连问直击灵魂。英雄的消防员哽咽到不能言语。
观众对董倩长久积累的质疑终于爆发，谴责铺天盖地而来，满屏都是“刁钻、冷血、毒舌”字样。
“没有人性”成为董倩的耻辱标签，网友甚至开辟“董倩滚出主持界”的话题帖子，话题关注度高达88万。
通过网络作用，负面声音被无限放大。一时间，昔日的金牌主持人、央视名嘴竟然成了过街老鼠。
董倩的事业落到了最低谷。
面对网友强烈、粗暴的谩骂和批评，董倩并没有做任何回应和解释，她按部就班地工作和学习。
这些声音她不是没有听到，她很清楚其中哪些是观众的误解，哪些是自己的失误。可是她宁愿自己名字和“滚出”在网络上并列，也不想把时间花在“洗白”上。
因为，20几年的工作经历让董倩深深懂得：新闻工作者的职责是客观全面地呈现事实真相，清晰合理地分析事实逻辑，做观众不掺假的眼睛、说真话的喉舌。
只有以此为初心、为原则的新闻工作者，才能无愧于心，也无愧于观众。
可是，现实生活中，受个体人和社会的诸多因素所限，真相往往隐藏在多变、不明的事件表象之后。
想要抽丝剥茧、获知真相，必须保持冷静和清明的头脑，不被表象轻易迷惑。
引领采访对象回到事发时的心境，重置情景，把事件当时那种艰难掰开揉碎、把当事人的个性和人性最闪亮的地方挖出来，必要时以相对较小的个体牺牲去换取意义重大的真相.
如此才能客观、完整、真实地看到我们最想要的内核。即使这样做会被观众认为“冷血、毒舌、不近人情”。
董倩坚守着她的职业准则，她有新闻工作者的冷峻，也有媒体人的温柔。
“我步步紧逼，其实于心不忍。”
董倩在自己所著书籍《懂得》的扉页上，醒目地写着这句话。文字看似矛盾，细想却合情合理。
2019年底武汉新冠疫情爆发，全城沦陷。
董倩得知消息第一时间向台里申请去武汉现场，连续6次申请后在大年初一获准赶赴疫情前线。
对此她说：“这是一个记者的本能。”
整整95天，董倩像一名女战士在最危险的前线穿行着。她开了125期大屏直播，主持40期《武汉直播间》访谈节目，同时兼顾《面对面》和《武汉观察》栏目。
她带着严重腰伤高强度工作，和采访对象同甘共苦、坦诚相见，采访到动情处，董倩和采访对象一起红了眼眶。共情、设身处地的行为为她赢得了最大程度的信任。
在武汉，董倩的采访对象涵盖多个层级、职业，有“抗疫英雄”张伯礼院士、李兰娟院士，也有地区警务站刘俊站长，更有不留姓名的志愿者、当地居民，完成了真实再现的全景报道”。
前线归来，董倩被国家授予“时代楷模”的荣誉嘉奖，她的获奖感言简单却彰显专业：
“我看到，我感受到，我报道。”
在央视27年，董倩与太多金牌主持人共事过，她在和他们对标的同时更专注于树立自己的个人风格。
她不如张泉灵聪明，也不如柴静口才好，更不如白岩松和水均益深刻。
董倩很清楚自己的不足，所以她和白岩松合作《东方之子》栏目时一整年都没有睡过一个囫囵觉，最后成为和白岩松比肩而立、势均力敌的优秀主持人。
她也明确自己的风格并坚持至今，在同行中独树一帜。
白岩松曾经评价董倩“不按套路出牌”、“采访风格与主流背道而驰，让她有格格不入的感觉”。
这些评价很客观，也很精准，某种意义上看更像一种褒奖吧。
结语：
董倩做新闻工作者已经27年，身边同事如流水有来有往，她却一直坚守在最前线，以后也不会离开。
被问到坚守的原因时，董倩笑着说：
“我觉得自己当记者的天赋是与生俱来的，我真的不知道除了干记者这行我还能做什么？”
每个人都有自己擅长做的事情，比如董倩做新闻工作者。
找到自己擅长的事情，踏踏实实做好它。就算被别人误解、否定也没关系，只要你坚信自己是正确的，就够了。
世界需要真实，我们都可以是那个呈现真实的人。
【文 | 晓鲲 】
【责编 | 语非年 】
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