文 | 陈银

8月18日,南京人凌晨4点排队买茶颜悦色的新闻,引发了舆论场对这家奶茶品牌的质疑,由此还衍生出一系列新闻。

诸如“黄牛一杯卖200”、“江宁警方出动维护秩序”、“开店半小时被紧急被叫停”、“茶颜悦色开店前5分钟售罄 ”……相关话题登上无数媒体热搜。

要知道,8月18日南京的气温高达40℃,现场的新闻显示,到了中午时分,南京景枫店依然还有人在排队,随后当地警方除了派员维持现场之外,还在社交媒体上呼吁大家:今天就别去了。

南京茶颜悦色遭警方叫停,暴晒几小时喝奶茶能“上天”?
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南京茶颜悦色遭警方叫停,暴晒几小时喝奶茶能“上天”?

事实上,当天人民网就发评论,称“奶茶只是一种饮品,不要过度‘神化’”,评论最后,人民网“隐晦”地说,保持理性,“才不会让商家跟黄牛牵着鼻子走”。

什么意思?翻译一下就是,你们呀,别被“忽悠”了,最后成了“韭菜”。

我们财经无忌的同事也去了现场,你说这里面有没有真的奔着“茶颜悦色”这个品牌来的,肯定有,但估计不会是主力。

根据现场的观察,“黄牛”代购占了一大部分,以至于市场监督部门也站出来说,“黄牛”行为是违法的,可以举报。

在现场还有一部分是什么人?说的好听点,是“气氛组”。据说当天排在队伍里的,有人是领盒饭的,酬劳是110元一天。不过这一点,店家肯定不会承认,但看破不说破,你懂的。

你想一想,茶颜悦色真的就这么好喝吗?至于要在40多度的高温下排队四五个小时吗?现场的一个外卖小哥就说了,排这么长的队,白喝我都不要。

还有人说,排队的这个时间,坐个高铁都可以去长沙喝了。

反过来看,这次排队的事件,谁是最终获益的?毫无疑问,肯定是品牌方——收获了一大波的流量,一天之内多次登上热搜,这可能是很多品牌花钱都买不到的。

流量,流量,流量,事实上,这就是这些年新消费品牌成功的密码, 或许在他们眼里,只要有了流量,成了所谓的“网红”,品牌就无敌了。

但真的是这样吗?这几年“网红”品牌的倒塌,名单估计可以列上一张A4纸。潮水褪去后,才发现谁是在裸泳。

另一个更令人值得深思的问题是,像“茶颜悦色”这样的网红品牌,吸引了一大波的年轻人,放下所有事,凌晨三四点起床去现场排队,这对于品牌来说,是一件好事吗?

年轻人花四五个小时去排队只为喝一杯奶茶,值不值得引起我们对现在年轻人价值观的一 个警惕。

我们确实进入了一个消费社会,但是不是只有消费主义才是唯一的思想观呢,是不是只有“拜物教”存在了呢?任何一个健康的社会,一定不是这样的。

真正有担当的品牌,应该呼吁年轻人建立正确的价值观,引导年轻人有正确的消费观,靠“忽悠”没有社会经验的年轻人,抽取他们的钱包,这样的钱赚得也不那么心安理得吧?

任何一个商业行为,如果不创造真正的价值,只是靠制造噱头,甚至占用社会公共资源,来给品牌传播加分,这种模式,是赢得了一时,胜不了一世。

也许,茶颜悦色的管理层应该要反思自己的商业模式了,毕竟靠流量的时代已经过去了。

想当年,也是茶颜悦色,在深圳开店引发当地排队,最后也是交警出面,五个月后,媒体报道,这家店落了个“关门大吉”。