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王女士一家因为爱吃鱼，

之前在胜利路一家名为“齐祺渔锅”的

饭店办了储值卡，

参与了会员充值消费活动，

其间一直未发现经营异常。

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今年7月，

王女士一家还曾进店消费过，

卡内余额还有大约1700元。

8月11日中午，

王女士一家再次去消费时，

发现该饭店大门紧锁。

当天下午，

王女士拨打饭店联系电话，

提示已关机。

她又通过微信联系商家，

也久久没有回复。

8月12日，

王女士拨打了12315反映情况，

市市场监管局12315投诉举报

处置指挥中心的工作人员答复，

将帮助联系办理退费事宜。

但很快王女士又接到

该中心工作人员的电话，

告知她，该饭店的经营许可证已注销，

市场监管部门无法联系到商家，

此类情况建议通过法院起诉进行维权。

8月17日下午，

记者联系了

市市场监管局12315

投诉举报处置指挥中心，

相关负责人表示，

王女士要进行追讨

只能通过法律手段维权。

虽然市市场监管部门

按照流程给饭店注销了经营许可证，

但这并不能成为商家

逃避责任、债务的理由和借口。

【最蚌埠】

在这给广大网友提个醒

目前，小编在美团、抖音平台上依旧

可以看到该饭店的团购信息。

美团平台

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抖音平台

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为啥明知有风险，

还会有人去办储值卡、预付卡？

在调查中，“优惠力度大”是记者听到最多的回答。

大幅折扣和丰厚回赠是经营者的撒手锏，不少商家通过制造“过了这村没这店”的假象，诱导消费者购买预付卡。

市市场监管局相关部门负责人表示，商家应不断提高社会责任意识，诚信经营，把心思花在提供更优质的商品、服务和提升口碑上。

而作为消费者，要保持理性、成熟的消费心态，考察商家的经营规模和信用状况，不盲目听信推销话术。

如果购买了预付卡，一定要保存相关票证和电子证据，以便在维权时能就权利主张履行举证责任。

蚌埠日报社“最蚌埠”融媒出品

记者：陈瑶

编辑： 夏乐 校检：刘焱

审核：曹新铸 李博