戚薇回应直播卖假货!称产品均来自正规合法渠道,晒通关截图力证
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戚薇回应直播卖假货!称产品均来自正规合法渠道,晒通关截图力证

当今社会进入了直播时代,几乎是全民直播,不光是一些网红们直播,连一些明星们也开始了直播。虽然直播带货赚得不少,不过也很容易翻车,此前就有多位明星因为带货翻车,还引起了不小的争议。而戚薇也陷入了争议之中,引来网友的热议。

8月17日,一条“网友质疑戚薇卖假货”的词条冲上了热搜,引起了网友们的热议。原来是有一位网友在网上反馈称其在2月12日通过戚薇直播间购买了一款白泥面膜,不过在使用半年之后经过她朋友的提醒才发现好像颜色不对,其他人的泥膜都是白色的,而她的却是淡黄色的。

随后让人惊讶的事情发生了,该网友使用化妆品真假鉴定软件鉴定后发现,自己购买的产品居然被鉴定为“假”。这下该网友不淡定了,经过多次协商并未得到满意的答复,于是将该情况发到网上。

而在最后该网友也表示自己本无意要戚薇方做出赔偿,只希望她能够为自己的所作所为,为信她的姑娘们道歉声明,但是对方提到客服提到要因其赔偿,自己会静待佳音”

而在不久之后,戚薇工作室也发布声明对此事进行了回应。声明中首先还原了事情的经过,多次强调其产品为正品,并提到可通过渠道查询货源。

提到可以为不良体验者提供同款产品并进行退货处理,但是对方不接受。且不同意召回进行检验,坚持要求道歉并赔偿。而且在没有有效证据的情况下,发布多条视频,引起广泛关注。

其后做出了三点声明:1是戚薇直播间的产品均来自合法渠道,相关资质均已核验。2是希望各界方能够理性看待本次事件,避免受偏颇言论误导。3是戚薇直播间对产品来源质量严格把控,保护消费者利益。最后还提到请发布转发不实内容的用户立即删除相关内容,否则将采取一切手段维护其合法权益。

随后还晒出了几张图片,图片是跨境电商的通关数据详情、报关单,商品溯源信息,这些似乎都指明了产品确实是从国外发货的,流程并没有是很什么问题。

而有意思的是我们在通关数据详情中发现该款产品的价格,单价为163.15,而其后晒出的直播间价格为178,也就是每单可以赚14.85,利润为8.3%,而且这还是“低于六折”的优惠价。一单赚十几块,那一万单就是十几万了,而且这还是一款产品,看来直播带货确实很不错。

而说回这件事,如果双方都觉得有问题的话那自然是可以通过正规的渠道解决问题,现在双方陷入了一个僵局就是都不认可对方的检验,那么不妨可以找一个大家都信得过的第三方机构,由双方人员共同前往认证,这样自然没有问题了。