8月13日15时30分左右,成都市消防救援支队接到报警,彭州市龙门山镇龙槽沟河道涨水,有人员被困。消防救援部门接到报警后,先后调派10个救援站14车67人携带舟艇、绳索、抛投器、救生衣等水域救援设备前往救援。消防救援力量到场后,先后在8个点位疏散转移29名群众,会同其他救援队伍沿河道开展搜索。