近日,九龙坡区委巡察办针对之前出现的群众反映问题渠道不够顺畅、问题线索来源相对匮乏等问题,启用了“码上巡察”平台,该平台充分发挥“互联网+”优势,有效拓宽群众反映诉求、参与监督的渠道。

聚焦重点科学设计,倾听民声更加直接。紧扣群众身边腐败问题和不正之风,平台设置“码上问卷调查”“码上反映民生实事”“码上举报”三个板块,每个被巡察党组织均开通专属“码上巡察”二维码。群众只需要打开微信扫描“码上巡察”二维码,即可参与被巡察党组织的问卷调查,调查内容包括担当尽责、为民服务情况以及执行中央八项规定精神等情况。“码上反映民生实事”板块支持一键直达巡察组,反映民生实事,并且可以立即在“码上举报”板块举报相关问题。“码上巡察”采取匿名参与的形式,有效保护了群众的个人信息,同时避免了人情干扰。

深入宣传广泛发动,群众参与更加便捷。为更好地了解群众的所知、所想、所盼,九龙坡区委巡察采取了多种渠道宣传的形式:将二维码发布在巡察公告、被巡察单位工作联系群等,向广大干群进行宣传;将二维码公布在微信公众号巡察进驻信息里,让更多群众了解参与;撰写《致群众的一封信》,各巡察组调研走访调研、下沉村居时,把监督送到服务对象、群众手上。同时,还公布联系电话、接访地址、电子邮箱,进一步提高群众知晓率和支持力。平台自开通以来,共收集信访举报69件、工作建议23条。

充分运用数据价值,为民办事更加快捷。每轮巡察期间,定期收集汇总“码上巡察”数据信息,进行数据类比、交叉分析、综合研判,更加深入地了解被巡察单位政治生态、履职情况和群众的急难愁盼,及时校准巡察监督方向。并建立信访台账,将收集的所有信访件纳入巡察信访台账,分类处置办理。建立民生实事台账和交办督办机制,通过台账管、专人盯、定期督等方式,督促优先解决群众“急难愁盼”问题。十三届区委第一轮巡察收集民生实事32件,集中交办20件,通过跟踪督促交办件办理情况,截至目前,推动解决19件,切实做到民有所呼、我有所应,“码上巡察”和“马上办理”无缝对接,在不断增强群众的获得感、幸福感、安全感方面成效显著。