昨天中午13:30,刚刚午休醒来,突然电话铃响了。拿起手机一看,显示山东潍坊的固定电话,明显是网络随机产生的号码,平时就会直接挂断,不过当时刚睡醒无所事事,就接听了电话。

对方:你是X先生吗?

本人:我是,有什么事?

对方:你有京东账户吗?

本人:有啊。

对方:你的账户显示开通了京东白条和京东金条,但未使用。现在需要关闭白条和金条账户,否则会产生高额利息。

本人:我没有开通呀。

对方:记录显示2021年9月22日开通的,也许是你无意中勾选的。可以打开京东看看。

其实,我一点印象也没有了,于是打开京东购物小程序。

本人:里面没有什么白条和金条呀。

对方:你往下拉,找到“我的钱包”。

本人:里面没有“我的钱包”。

对方:你用的不是京东APP吧?

于是,我安装了京东APP,找到“我的钱包”,看到了白条和金条。

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本人:看到了,不过没开通。

对方:也许是你无意中勾选,现在需要关闭,否则会产生高额利益。你往下拉,找到“注销账户”。

本人:找不到。

对方:那现在需要安装腾讯会议,拉入会议后,由后台帮你关闭。

这时,怀疑大增。

本人:你的电话号码是随机产生的,又不是京东官方电话号码,怎么能证明你是京东客服。

对方:我叫王YY,工号ABCDEF。一般手机都会自动拦截短号码,所以没有用官方号码打。

本人:我又不能进入京东内部,无法根据名字和工号进行查验,所以不能确认你的身份。同时,我也不是警察,无法查验你的身份。

对方:你叫XXX,手机号码ABC,身份证前4位MMMM后四位NNNN。不是京东客服怎么知道?

本人:个人信息泄密途径很多,无数APP、个人和企业都知道这些信息。知道这些,也无法证明你的身份。

对方:你马上查看一下短信,京东会发个验证码给你。

果然,收到了所谓的“京东”发过来的短信验证码。其实,这个极易伪造。

本人:短信验证码极易伪造,这不能说明什么。告诉我你的手机号码,我马上可以给你发个短信验证码。

对方明显有些不耐烦了。

对方:这个电话有录音的,你不配合我就上报了,随后法务会找你的,一切后果自行承担。

本人:不是我不配合,是你不配合,你无法证明你的身份,责任在你。

对方反复不断强调告知了他的姓名和工号,你若不配合,律师会找你,一切后果自行承担。而我不断重复:不是我不配合,是你不配合,你无法证明你的身份,责任在你。纠缠了二十多分钟,对方挂了电话。

于是,打开“京东购物”小程序,咨询在线客服,如何关闭白条和金条,在线客服告知“没有开通无需注销”。

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在此过程中,来了一个电话,没来得及接听就挂断了。后来过了1分钟,对方又打电话过来了。

对方:刚才我们经理用官方电话号码打过来被手机拦截了。

本人:刚才联系了京东在线客服,已答复了。我把答复念给你听……

刚念了两个字,对方就挂断了电话。

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