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宝洁公司(Procter & Gamble Co.)已花费10年时间进行自我重塑,不仅裁撤了较弱品牌和数千个工作岗位,还强化了自己的供应链。眼下,该公司想证明自己能够让旗下一些家喻户晓的品牌焕发新生。

美国家庭近五分之一的洗碗机(总计1700万台)基本处于闲置状态,主要因人们认为洗碗机的清洗效果不佳而且费水。事实证明,这两种推想都是误解。

宝洁称,消费者用洗碗机清洗的餐具中,约20%的清洗效果不如预期。其中的问题包括放入的餐具过多以及洗洁剂投放器意外堵塞。宝洁称,也可能是由于洗洁剂的威力不够大。经过多年对消费者习惯的研究,宝洁的科技公关经理埃伯哈德发现,许多美国人并不了解自己的洗碗机,因为他们无法在机器运转时看到里面的情况。

Cascade这款洗碗机洗洁剂是宝洁众多品牌的典型代表。这是一个大品牌,销售额接近9亿美元,拥有近70年的悠久历史,以三分之二的占有率主导美国市场。但这也让该品牌很难成长。

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撰文:彭博新闻社 翻译:邵璐宁 编辑:廖梦思