【案情简要回顾】
被告杨某出身于四代军人家庭，杨某及其儿子均系退伍军人，属于新县法院涉军维权服务对象。2021年8月，因登记在杨某儿子名下的房产令杨某与其母亲杜某某产生纠纷，导致母子二人对簿公堂。因案件还涉及杨某与其兄妹对老人的赡养问题，经组织调解，家庭成员之间达成了内部协议，杜某某虽然撤回起诉，但问题并未得到根本解决，纠纷只是暂时告一段落。
【案虽结事未了】
因该案所涉房产系新县某房地产开发企业对杜某某家庭的拆迁安置补偿房屋，而杨某家庭的内部协议又无法对外产生效力，导致内部协议得不到企业认可，杨某家庭与企业之间又产生了新的矛盾，协议履行陷入僵局。
【牵线搭桥化纠纷】
考虑到家事案件的处理关系到家庭内部的和谐，本案又涉及第三方新县某房地产开发企业，从回应涉军维权服务对象司法需求、助力企业解决纠纷的角度出发，新县法院干警多次组织各方当面协调解决此事，最终促使杨某家庭与该企业达成和解。2022年6月26日，随着最后一名当事人在和解协议上签字，本案纠纷终于得到了实质性化解。
【多方回访探成效】
以化解此次纠纷为契机，6月29日下午，新县法院干警与新县司法局党组书记、局长夏雨一行前往案涉某房地产开发企业进行回访。"万人助万企"活动中该企业与县司法局干部结对帮扶，包企领导夏雨、助企干部兰刚首先对新县法院切实解决帮扶企业的困难表示感谢，新县法院干警也从专业角度为企业生产经营提出法律建议，建议企业加强内部管理、提高法律意识和风险防范意识。随后，企业负责人对新县法院就化解本案纠纷所做的工作表示感谢，他说："这起纠纷如果不解决好就会造成杨某家庭关系的‘死结’，纠纷的圆满解决不仅修复了杨某的家庭关系，也为我们企业减轻了很大负担"。
走访完企业后，干警们又来到杨某家庭进行回访。来到门口，首先映入眼帘的就是金灿灿的"光荣之家"、"军属光荣"牌匾，经了解，杨某的爷爷是一名老八路、父亲解放后在新疆服役多年，其本人和儿子均系退伍军人。对于法院干警的到来，杨某感到既意外又亲切，连忙招呼着大家进屋。这起案件前后历经近一年时间，这期间干警们跟杨某没少打交道，双方从陌生到熟悉，从不理解到相互信任。数月前这起纠纷还是杨某心中的一块疙瘩，但现在杨某可以敞开心怀与干警们交谈此事，诉说家长里短，完全摆脱了家庭纠纷的困扰。
刚离开杨某家，杜某某的女儿便打来房屋手续办理问题的咨询电话，在听到干警们马上就会当面回访的消息后，她表示热烈欢迎。干警们来到杜某某家庭，详细了解各方对和解协议的履行情况。现年82岁的杜某某对法律一无所知，但她明白，法院所做的一切工作都是为了维护她这个烈属家庭的关系和谐和合法权益。杜某某虽然没有用过多的言语来表达她的感激之情，但从她的神情举止中我们感受到了老人作为烈属的光荣、自豪和对法院涉军维权工作的肯定。
杜某某因家庭纠纷提起诉讼，在承办法官释法析理后撤回起诉，但其根本问题并未得到彻底解决。从真切回应人民群众的司法需求出发，本着案结事了、切实解决社会矛盾的初衷，尽可能为当事人提供司法便利、为家庭内部纠纷的彻底解决创造外部条件，既维护了涉军维权服务对象的合法权益，又为优化营商环境、帮助企业解决问题提供了新的思路，获得了各方的一致好评。此次纠纷的实质性化解，是新县法院干警在"能力作风建设年"的一次生动实践，体现了法院干警能动服务、担当作为的优良作风。
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