大多数医生和患者认为调解系统有效,只有一小部分通过3R系统的病例演变为诉讼和赔偿索赔。由于公开披露和补偿,受伤患者与医生之间的敌意似乎减少了,许多患者与其医生保持着治疗关系。

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沟通和解决方案是医疗事故改革的一种创新方法,可同时满足患者和医疗机构的需求。然而,沟通和解决方案需要医学界进行文化转变,并管理受伤患者的期望,他们可能期望得到比这类系统中提供的更多的赔付。

沟通和解决方案还需要有利的法律环境;如果“道歉法”明确保护临床医生和医疗机构免受因公开和诚实地与患者及其家属讨论不良事件而受到的惩罚,那么它们的效果最佳。目前,大多数地方的道歉和披露法律在医疗错误发生后促进公开交流方面做得还不够。

沟通和解决方案与特定地方围绕医疗事故改革的法律环境(如损害赔偿限额)和证据标准(如道歉法和同行审查保护)之间的相互作用是复杂的,对各地方法律影响沟通和解决方案实施的许多方式的全面讨论非常复杂。