“我已经连续在单位工作两周了,没有回家,也不知道家里老人到底好不好,好想家里人。”

“孩子已经在家一个多月了,天天上网课,做事拖沓,提不起学习兴趣,我平时又要办公,又要教育孩子,变得好暴躁……”

为了帮助广大一线工作者和社区居民纾解情绪,江浦路街道在3月上旬依托市、区新时代文明实践综合服务平台,对接上海海上搜救志愿者总队,为基层一线工作人员以及辖区内有需要的居民提供“线上心理疏导”志愿服务,缓解疫情所致的心理困顿和压力,守护心理健康

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来自上海市海上搜救志愿服务总队的国家二级心理咨询师带头人刘玉玲,有着丰富的心理疏导和群众工作经验。此前封控时期,她带领心理疏导志愿服务团队,针对江浦社区一线工作人员、老年人、儿童、青少年、孕产妇、返岗工作人员、居家隔离人员等人群在应对疫情过程中容易产生的心理问题,进行分众化具象化的心理调适和心理抚慰,引导树立既高度重视又不过度恐慌的防疫观念,提高群众自我防范意识。

电话彼端,一颗颗焦虑不安的心灵被一声声温和、理性、专业的劝慰或引导、或安抚,拂去阴霾,迎来阳光。自江浦路街道心理咨询室 “守护专线”开通以来,已开展心理疏导服务30余人次。

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来源:上海杨浦