曝光 | 纯牛奶、白酒、酱油......20批次食品抽检不合格！
2022年6月15日，四川省市场监督管理局发布关于20批次食品抽检不合格情况的通告（2022年第10号）。
据通告，近期，四川省市场监督管理局组织食品安全监督抽检，抽取豆制品、粮食加工品、乳制品、肉制品、食用油、油脂及其制品、食用农产品、餐饮食品、食糖、蔬菜制品、淀粉及淀粉制品、水产制品、酒类、调味品、罐头、饼干、炒货食品及坚果制品、方便食品、蛋制品、速冻食品、薯类和膨化食品、茶叶及相关制品、糕点、蜂产品、饮料、水果制品、婴幼儿配方食品、特殊医学用途配方食品等27大类食品2456批次样品，检出20批次样品不合格，发现的主要问题是食品添加剂违规使用、禁限用农兽药残留超标、品质指标不达标、重金属污染超标等。
其中，其中标称四川牧遥牛奶食品有限公司生产的1批次纯牛奶被检出非脂乳固体项目不合格，标称四川福冠食品有限公司生产的1批次原味纯蛋糕被检出脱氢乙酸及其钠盐(以脱氢乙酸计)、防腐剂混合使用时各自用量占其最大使用量的比例之和项目不合格，标称四川古阆中酒业有限公司生产的1批次阆苑春陈酿(浓香型白酒)被检出甜蜜素(以环己基氨基磺酸计)项目不合格。
对抽检中发现的不合格食品，四川省市场监督管理局已责成成都市、德阳市、绵阳市、广元市、乐山市、南充市、达州市、雅安市、眉山市、凉山州市场监督管理局立即组织开展核查处置，督促食品生产企业查清产品流向，采取下架召回不合格产品等措施控制风险；对违法违规行为，依法从严处理；及时将企业采取的风险防控措施和核查处置情况向社会公开。
消费者如在市场上发现或购买到本次公布信息中所涉不合格产品，请拨打食品投诉举报电话12315反映。
卖“事故车”未告知，特斯拉被判赔10万元！
在特斯拉官方认证的二手车平台购车
买到的竟是“事故车”
特斯拉还辩称
“消费者知情权范围应有限制”
“对轻微维修史应有较高容忍度”
近日
北京市大兴区人民法院
公布一起消费维权诉讼
侵犯消费者知情权的
特斯拉公司被判赔偿10万元
花45万余元购买二手特斯拉
近两年后发现是“事故车”
起诉索赔10万元
事情还得从2019年9月28日说起。当天，重庆消费者罗某经特斯拉汽车销售服务（北京）有限公司（以下简称：特斯拉公司）工作人员介绍和指导，在特斯拉官网官方认证的二手车销售平台，注册平台用户并提交《汽车订购协议》，下单购买了一辆车辆型号为Model S60的二手汽车，车辆含税价为456400元。
几天后，该二手车销售平台经营者——路德思汽车销售服务（北京）有限公司（以下简称：路德思公司）交付了涉案车辆。
2021年7月，罗某发现涉案车辆存在维修痕迹。经询问，特斯拉公司工作人员确认在车辆出售时，未查询也未告知车辆存在事故及出险记录的事实的情况。
2021年7月21日、22日，特斯拉公司工作人员联系原车主及保险公司，确认涉案车辆在2017年9月发生过磕碰事故。
周某认为，特斯拉公司和路德思公司在出售涉案车辆时，亦未查询和告知上述情况，侵害了消费者的知情权，据此将两公司起诉至法院，索赔10万元。
周某在提起诉讼后，又通过第三方机构查询到涉案车辆在2018年8月5日也有过事故出险记录。
特斯拉公司辩称
二手车买方知情权范围应有所限制
对轻微维修史应有较高容忍度
庭审中，被告特斯拉公司辩称，涉案车辆的争议维修由第三人实施，特斯拉公司销售时并不知晓，不存在侵犯知情权的前提。按行业管理和司法判例规则，二手车买方应当对车辆存在轻微维修历史有较高容忍度，买方的知情权范围应当有所限制。此外，2018年8月5日的事故出险记录，该公司不知情，无法告知消费者。
资料图
被告路德思公司则辩称，其并非本案买卖合同的卖方，与周某不存在买卖合同关系。
本案审理过程中，周某申请向中国人寿财产保险股份有限公司北京市分公司查询涉案车辆相关保险理赔记录档案资料。经查询，2017年9月8日、2018年8月5日，涉案车辆前保险杠、左前叶子板、左前门、右后叶子板、右后门等部位分别经过钣金喷漆、维修、更换车辆配件等方式进行过维修，保险公司针对上述两起事故分别出险理赔5888元、7700元。
针对上述出险记录，周某主张特斯拉公司、路德思公司可通过原车主、保险公司、修理厂、第三方平台等渠道获知，但特斯拉公司、路德思公司在出售涉嫌车辆时，未进行查询了解，导致原告在购买时对实际车辆价值产生误判，购买后实际使用过程中的保险费用投入增加，侵害了原告的财产利益，侵害了原告作为消费者的知情权。
法院认定
特斯拉公司作为销售者
销售前未进行全面查询并告知
侵犯了消费者的知情权
北京市大兴区人民法院审理认为，根据审理查明的事实可以认定，罗某与特斯拉公司签订《汽车订购协议》订购案涉车辆，罗某与特斯拉公司成立合法有效的买卖合同关系。
根据周某提交的证据，特斯拉公司作为销售者，其应在销售车辆前了解车辆可能影响消费者人身健康、安全或一定财产利益的全部重要信息，并全面告知周某。而特斯拉公司在交付车辆时未告知相关保险理赔记录，且该类信息对消费者的消费心理、消费选择具有一定的影响，特斯拉公司作为销售商，其理应全面查询车辆信息并告知，因其在销售前未进行全面查询并告知，违反了法律规定，侵犯了消费者的知情权。
法院审理认为，特斯拉公司未履行全面告知义务，对消费者知情权产生影响，其应承担相应赔偿责任。考虑到该行为不涉及车辆安全性能、主要功能、基本用途，也未对周某造成较大不利影响，依据《消费者权益保护法》第八条、第二十条之规定，判决特斯拉汽车销售服务（北京）有限公司赔偿周某10万元。
相关法条
《消费者权益保护法》第八条、第二十条规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利；经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。
10批次药品不合规被通报！涉及广西金嗓子公司等9家企业
6月20日
国家药监局通告
广西金嗓子药业股份有限公司等
9家企业生产的
10批次药品不符合规定
其中包括小儿感冒颗粒
标示生产企业
品种名称
批号
不符合规定项目
福元药业有限公司 阿达帕林凝胶 211202 pH值 荣康集团广西康世缘制药有限公司 川贝止咳糖浆 210103 装量 江西山高制药有限公司 冠脉宁胶囊 20201004 鉴别 山东昊福药业集团制药有限公司 冠脉宁片（素片） 20210602 重量差异 广西金嗓子药业股份有限公司 小儿感冒颗粒 20210801 鉴别 20211201 四川逢春制药有限公司 玄麦甘桔颗粒 210910 含量测定 西藏甘露藏药股份有限公司 智托洁白丸 210505208 性状、重量差异 亳州市慈济堂中药饮片有限公司 川牛膝 211001 性状 北海能信中药有限责任公司 茜草 20210901 性状、鉴别
☞ 对上述不符合规定药品，药品监督管理部门已要求相关企业和单位采取暂停销售使用、召回等风险控制措施，对不符合规定原因开展调查并切实进行整改。
☞ 国家药品监督管理局要求相关省级药品监督管理部门依据《药品管理法》，组织对上述企业和单位存在的涉嫌违法行为立案调查，并按规定公开查处结果。
不符合规定项目的小知识
pH值是氢离子浓度指数，作为酸碱程度的衡量指标。
装量系反映药品重量或容量的指标，适用于固体、半固体、液体制剂，规定应按最低装量检查法进行检查，不符合规定会导致临床给药剂量不足。
鉴别项主要用于区分药品特性，其手段包括显微鉴别、光谱鉴别等，薄层色谱法是常用的鉴别方法。
重量差异系反映药物均匀性的指标，是保证准确给药的重要参数之一。
含量测定系指用规定的试验方法测定原料及制剂中有效成分的含量，一般可采用化学、仪器或生物测定方法。
性状项下记载外观、臭、味、溶解度以及物理常数等，在一定程度上反映药品的质量特性。中药饮片性状项不符合规定，可能涉及药材种属偏差、炮制工艺有瑕疵、储存不当等情形。
全屋定制家具投诉多！“顾家家居”“全友家居”“兔宝宝”“百得胜”等被点名
近段时间
江苏省镇江市消协
陆续接到近20起
消费者关于全屋定制家具的投诉
对此
镇江市消协进行了分析点评
并发布消费提示
01.
商家违约索赔难
消费者王女士在今年初投诉反映，去年5月2日参加了江苏省句容“顾家家居”全屋定制在南京江宁一个小区做的现场活动，促销现场宣传3万元可以返还6000元物业券和一些赠品。王女士表示，她购买该服务后，商家承诺赠送的6000元物业券和一些赠品始终未兑现，工期也没有按合同约定完成，多次联系商家也没有解决。王女士要求商家履行合同约定并承担违约赔偿责任。
另一位消费者王女士也投诉称，去年8月23日，她与“顾家家居”签订全屋定制及软装合同，可到今年3月15日，餐桌椅、床、床头柜、床垫、沙发、电视柜一直没有交付，而且安装的柜体有一扇门坏了，需要维修。王女士要求商家尽快按合同约定履行义务并赔偿违约损失。
5月10日，消费者孙先生投诉称，去年8月2日，在句容“顾家家居”缴纳了1万元的全屋家居定制订金，同年8月22日与商家签订了全屋定制销售合同，缴纳尾款6.5万元，并确认了全屋定制效果图，合同约定今年1月23日前完工。其间，孙先生多次催促商家及时安装家具，但商家只是应付了事。之后，“顾家家居”总公司与实际经销商发生纠纷，目前柜子及家具均未下单排产。孙先生要求商家按合同履行全屋定制的责任，并按合同约定进行违约赔偿。
镇江市消协指出：
对于“顾家家居”的违约行为，消费者除了直接联系店家，要求其履约之外，还可以找消费者协会或店家所在市的市场监管部门投诉。如果仍无法维权，消费者可以直接向店家所在地的法院起诉，通过法院判决维护自己权益。
镇江市消协提醒：
❶ 定制家具时应认真签订书面合同，合同内容要明确，对产品质量、环保要求、交货期限等重要条款要详细填写。
❷ 经销商往往不会提及违约责任，一旦出现纠纷，消费者会陷入被动局面。因此，在商家提供的合同样本基础上，消费者不妨补充约定违约责任，以保障自身权益。
02.
兔宝宝、百得胜
赠品鱼目混珠
消费者丁先生投诉反映，签约“兔宝宝”定制全屋家具，商家承诺赠送一条希尔顿羽绒被，但是丁先生收到后发现赠品不是羽绒被，更不是希尔顿的。丁先生要求商家按承诺赠送希尔顿羽绒被。经镇江新区市场监管局丁卯分局相关工作人员调解，双方达成一致意见，由商家重新更换一条新被子给消费者。
消费者束先生投诉称，他去年在江苏省丹阳开发区森林家具城2楼的百得胜全屋定制店定制家具时，参加抽奖抽中了一个小米智能电饭煲（有抽奖凭条），但商家将抽奖产品送至其家中时，束先生发现是其他品牌的电煮锅，与当时抽奖的奖品不符。经丹阳市市场监管局曲阿分局工作人员调解，商家已按承诺的抽奖品牌赠送。
镇江市消协认为：
从《民法典》来解释，商家承诺购物送赠品，实质上是一种要约行为，只要做出承诺，该合同即告成立，商家赠送物品就成为买卖合同中的一项条款，商家就有义务按照与消费者的约定提供赠送的商品，并为赠品的瑕疵承担完全责任。
镇江市消协提醒：
❶ 要求商家将赠予商品的内容或服务写入合同中，并约定交付时间，避免发生不必要的纠纷。
❷ 一定要保留好购买商品时签订合同的影像及录音资料、销售现场照片、要约宣传单页、与销售人员的网络聊天记录等，一旦赠品出现质量问题或假冒伪劣情况，消费者应依法维权。
03.
全友家居
计价模糊不清
消费者徐女士投诉称，2022年春节前在江苏省扬中市扬子商业广场全友家居订了4.98万元的全屋定制套餐，其中有2.8万元可以选择家具，如果家具选超了则按78折支付多余款项。柜子总价超了就按990多元一平方米支付；如果家具没有选足，则将多余的款项转到柜子里，其他的没有说明。商家另外收6880元五金拉杆费用，可许女士在选家具时只选了2.6万元，商家只同意将未选足的部分打6折转到柜子里面。
许女士对此不认可，要求商家将未选足家具的款项转到柜子的费用不可以打折，且要免除6880元五金拉杆费用。经扬中市市场监管局城区分局执法人员协调，商家同意按照合同约定，将家具多余款项折扣转入柜子定制产品，但6880元的五金拉杆费用不在合同约定之内，要另外收费。
消费者陶先生投诉称，他在丹阳鹤巢家具城全款定制了全屋定制服务，共花费了11.8万元。随后发现商家虚报测量数据，实际数据是1.8米，定制家具成品也是1.8米，可商家却按2米收费，而且不止一处。陶先生联系商家退差价款，商家却以需要客户承担损耗为理由拒绝退款差价。
镇江市消协表示：
根据《消费者权益保护法》，提供“全屋定制”的商家应当在合同或订单中明确该定制家具所采用的计价方式，并有义务向消费者进行解释和说明。对于可能影响产品最终结算价格的测量数值、面积、五金件使用情况等信息，应当做到准确明示和告知。
镇江市消协提醒：
❶ 在签订“全屋定制”的合同前，可先去市场上了解主流品牌全屋定制的材料和价格，避免上当受骗。
❷ 如果对计价方式有疑问，可要求销售人员列明一张标注定制家具尺寸、内部结构、材料、五金件的详细清单，并就质量、色差、售后等问题与商家明确商定，并写入合同
-相关法条-
《民法典》第五百七十七条：当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
《消费者权益保护法》第十六条：经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。
《江苏省消费者权益保护条例》第二十二条：经营者以消费者购买商品或者接受服务为条件，以奖励、赠与等促销形式向消费者提供商品或者服务的，不免除经营者对该奖品、赠品或者奖励、赠与的服务所承担的退货、更换、重作、修理以及其他责任。
《消费者权益保护法》第八条：消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
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