app store怎么申请退款?iPhone 的应用商店中,有许多有趣好玩的应用。有时候会遇到不小心购买错了应用的情况,很多用户不想白花钱,那么app store怎么申请退款呢?接下来小编为大家带来了苹果appstore退款方法流程,希望能够帮到大家!

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苹果appstore退款方法流程

1.打开苹果官方申请退款页面链接,登陆 Apple ID。

苹果在此处提示到,“使用您的 Apple ID登录,以报告最近90天购买的iTunes Store、App Store、iBooks Store或Mac App Store项目相关问题。”也就是说,App 购买超过 90 天便不能申请退款了(注:部分应用如无退款选项,请联系发行商资讯具体情况)。

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2.进入“报告问题”界面,可以看到已购入的 app 按时间顺序排列。

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3.在项目比较多时,可以用“搜索”功能找到自己想退款的 app。

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4.找到 app 之后,点击“报告问题”,选择需要报告的问题。

有“我没有授权此项购买”、“并不像购买此项目”、“原本打算购买另一个项目”、“未下载项目或者无法找到项目”、“项目无法安装或下载太慢”、“项目可打开,但是未起到预期的作用”、“没有列出我的问题”等多个选项各选。由这些选项我们可以看出,苹果对退款原因的接受度还是挺广的,这些选项几乎包含了所有的原因,尤其是“并不想购买此项目”显得格外任性。

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5.接下来,“描述问题”,“提交”。

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6. 提交问题之后,点击“请求退款”。

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7. 退款完成。退款会按照购买时所用的付款方式原路返回,如果是 信用卡 购买的,返回到信用卡;如果是 iTunes 余额,则会返回到余额里。

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不过有几点需要注意一下:

1,虽然整个退款申请过程十分简单,但也不要恶意申请退款。如果苹果系统检测到恶意退款的话,很有可能封掉账户,甚至在法律上追究责任。游戏确实好玩,书也确实好看的话,为此买单有何不可呢?

2,由于退款系统采用了自动审核模式,因此整个过程相当迅速,退款也相当迅速。不过,我也碰到过退款已发放,但在 iPhone上的 App Store 上余额未发生变化,MacBook 上余额正常的情况。同时,苹果工作人员偶尔也会发邮件来核实情况。

以上就是app store怎么申请退款的相关内容了,希望能帮到小伙伴们,另外欢迎小伙伴们收藏以便实时关注更多新的软件教程!