5月18日晚间, 保时捷 中国再度发布官方声明,对最近闹得沸沸扬扬的“电动 转向柱 减配”事件进行了回应,并发布了相应的解决措施,具体如下:

1.对于之前所有承诺过恢复转向柱电动调节功能的客户,将从今年第三季度起分批进行免费的功能恢复;

2.对于最终没有恢复相关功能的客户,将提供统一金额的补偿方案。据说补偿金额为13800元;

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3.此外,对于所有受影响客户,保时捷都将提供一年整车 延保 服务,以表达由衷的歉意。

对于保时捷的补偿方案,咱们一一分析。首先,什么叫“之前承诺过恢复转向柱电动调节功能的客户”?如果客户购买的车选装或本来就标配了该功能,那么恢复转向柱电动调节功能本就是客户应得的,所以不应区分承诺或没承诺;其次,如果最终实在无法恢复转向柱电动调节功能,那么13800元的赔偿是否太少呢?要知道这一配置的选装价格超过30000元;最后,保时捷不管怎样品控还是过得去的,一般来说很少出现严重的质量问题,所以一年的延保对于保时捷来说等于零成本。

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总而言之,看似保时捷“认怂”了,但实际上依旧诚意不足,先不说这些补救措施能否令车主满意,这些后装电动转向柱的车未来 残值 会不会因此而受影响也不好说,车主依旧损失巨大。

对此大家有什么看法呢?欢迎留言讨论。