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今年以来,涟水县进一步加大基层政务服务改革力度,持续推进便民服务体系建设,深化高度集成、线上线下、一次办结,着力打造“快办、便民、规范、标准”的基层便民服务模式。

一是推进政务服务建设“规范化”。聚焦群众关注的重点事项,按照减环节、减材料、减时限的要求,深入推进基层服务标准化,逐项编制基层高频服务事项标准化工作规程和办事指南,科学细化量化服务标准和完善适用规则,推进同一事项无差别受理、同标准办理。

二是推进基层群众办事“便利化”。建设“一网通办”综合受理系统,打造电子表单、电子证照等支撑平台,采取电子签章、人脸识别等技术,拓展电子化服务功能,实现个人身份网上认证,同时实现全流程线上服务,实现群众办事“零跑腿”。

三是推进高频事项服务“集成化”。开展基层高频便民事项“套餐式”集成服务,让群众办事不跑腿、少跑腿成为常态,杜绝材料重复提交,高频事项“减环节、减材料、减时限”,大大缩短办理时间,更让群众少跑腿、办好事。

(来源:淮安市人民政府网站)