钱江晚报·小时新闻记者 方力 通讯员 葛利香

近日,杭州西湖区转塘街道午山社区70岁的李阿姨和其他三位老人坐着社区书记韩小华的车,一起到省立同德医院之江院区打新冠肺炎疫苗。

韩小华的另一层身份是社区楼道长。今年年初,午山社区发动党员、退役军人、居监会成员、妇联执委、群众等多方力量,组建起17人楼道长常态服务队,以“疫”为令,以“楼”为岗,坚守小区防控“最后一米”。

楼道长的工作,就是疫情防控的“最后一米”。根据要求,3小时内转运密接人员,6小时内转运次密接人员。转运车到位以前,楼道长们要先联系上相关人员并做通思想工作。

不开静音也不调震动,每天睡觉前,这些楼道长们总是把手机音量开到最大,确保第一时间能接收到指令。

身为社区楼道长服务队的队长,不管深夜几点,只要手机铃声一响,韩小华立刻就能醒来,进入工作状态。“有些楼道长第一时间没回应,我就打个电话给他们。”退伍多年,韩小华仍保留着军人的高度纪律性和责任感。

午山社区北区是安置小区,流动人口占比超过5成,有1200多人。一到节假日,楼道长们是最忙的时候。1个楼道1个群,群里保证每户1人进群,韩小华和楼道长们隔三岔五就要上门摸排,特别是出租的房子,节前节后,租客或许就换了面孔。

摸排的工作看似并不复杂,但极度考验楼道长们的责任心,特别是租户,白天往往不在家,摸排只能在晚上或者双休日进行。

打开网易新闻 查看精彩图片

每天早上6点多,午山社区的楼道长们第一件事就是把两大箱防疫物资搬到核酸检测点。

杭州实施48小时常态化核酸以后,为方便大家就近核酸,转塘街道午山社区北区常设了两个核酸检测点。摆放物资、消毒、大白就位……每天早上7点半,一天的核酸检测工作开始了,要一直忙到晚上7点半。

忙完核酸检测点的工作后,楼道长们还要去小区门岗转转,抽查健康码的查验情况。如果负责的区域正好有居家隔离人员,那么每天上门消杀、送外卖解决居民物资配送“最后一公里”等工作,就是楼道长们负责的。

午山社区每个楼道群里,都公布了社区17名楼道长的联系电话,回迁安置小区物业力量较弱,大家都习惯了“有事找楼长”。