本报（chinatimes.net.cn）记者闫晓寒 卢晓 北京报道
在互联网企业集体过苦日子的当下，相对“小而美”的内容平台小红书同样无法幸免。
4月21日，有媒体报道称，小红书正进行整体裁员，比例达到20%，涉及销售、电商、设计等多个部门。当天，《华夏时报》记者就此消息向小红书方面求证，小红书官方暂无回应。不过一位接近小红书的人士对记者表示，此次是例行年度考核优化，并非大规模裁员，且裁员比例未超过10%。4月22日，脉脉上关于小红书裁员消息的内容已被删除。
而在裁员消息之外，小红书能否在内容社区和电商化之间寻找到完美结合点，以及如何在巨头林立的环境下，找到电商化的突围之路，同样是外界关注的焦点。
裁员风波
上述人士对《华夏时报》记者表示，本次优化给予了员工一定缓冲期。她了解到有部分在5月份离职的人，小红书会给他们缴纳当月的工资和社保。
另外，4月21日，“上海辟谣”公众号援引小红书官方回应称，此次因绩效不合格进行协商解除劳动关系的员工约200余人，约占员工总数的9%左右。对于涉及到的员工，公司给予N+1的经济赔偿。
记者根据爆料内容梳理，此次裁员涉及小红书北京、上海的多个部门，应届生和试用期员工受影响较多。
而根据一位北京的小红书员工4月20日在社交平台发布的相关内容，裁员后，公司对他的赔偿按照1.5，但没有年终奖和绩效奖金。随后，该员工表示，“公司HR说通知有误，试用期公司只给0.5，没有1。”当天，另一员工在该平台表示，自己还在试用期，4月20日被通知裁员，赔偿只有0.5。
被曝出裁员的当下，距离小红书获得融资并传出上市消息刚过去不到半年。
去年11月，小红书获得来自淡马锡、腾讯和阿里领投的5亿美元融资，当时小红书投后估值涨到200亿美元。参与那次投资的均是小红书的老股东，其中，腾讯投资自2016年起连续三次参与了小红书的融资。
而阿里巴巴则是在2018年首次参与小红书的融资。不过，除了投资小红书和微博等内容电商，阿里自己也在不断探索从种草到成交转化的闭环。2020年，淘宝将原来的买家秀社区升级为淘宝逛逛，定位是真实生活分享社区。截至去年11月，淘宝逛逛的月活用户达到2.5亿，比小红书当期月活多出5000万。
而上述融资消息前的一个月，有报道称小红书考虑将上市地点从美国转到中国香港。截至4月22日，国内另外两家内容社区平台知乎、B站都已在美股、港股双重上市，而小红书至今仍无最新上市进展。
盘古智库高级研究员江瀚对《华夏时报》记者表示，当前整个资本市场对于内容平台的态度，并不是特别好。“最近很多内容平台在市场上的表现都不尽如人意，如果小红书上市的话，情况大概率和其它互联网公司类似，基本上会在资本市场遇冷。”
艾媒咨询CEO张毅对《华夏时报》记者表示，小红书未来赴港上市是肯定的，但香港的资本市场对互联网故事看好的是利润的成长性。如果小红书没有一个好的财务表现，它的市值也令人担忧。
调整不断
自2013年从一款海外购物分享社区产品起家，经过九年发展，小红书已经成为月活达到2亿的“国民种草机”。
国海证券在去年1月发布的研报中分析，小红书的核心变现来自广告及电商，它的盈利主要来自四部分，即来自品牌商的广告收入、来自福利社的卖货利润、来自电商直播的佣金收入、来自会员体系的会员费用。
小红书方面对《华夏时报》记者表示，小红书的盈利方式中，来自品牌合作的占比较高，但该人士并未透露具体合作方式，仅表示，小红书是一个稳固增长的社区运营产品，目前处于正常成长状态，平台本身的特点是有用性。
“有用性”是用户对小红书的直观感受。这些年，小红书也基于这一特点，在内容社区的产品形态及电商业务方面进行过诸多探索。比如作为内容平台，最初小红书主要的种草形态为图文笔记模式；2016年它顺应视频化趋势，开始内测视频笔记内容。
而电商业务的尝试则波折更多。2014年，小红书首次推出的电商自营进展并不顺利；2016年，它开放第三方品牌商家入驻，在自营电商之外探索第三方平台模式；2020年4月，小红书的直播带货功能正式上线；去年小红书切断外链、推出“号店一体”机制。
小红书从种草平台到自己卖货，再到鼓励入驻平台的商家及KOL卖货。不断变化的背后，是小红书想找到内容社区和电商业务更完美的结合——既不破坏社区生态，又能实现商业变现。
而直播电商被认为是小红书完成商业闭环的突破点。东兴证券在去年8月发布的研报中认为，小红书的直播业务处于发展初期。但小红书的核心用户群体客单价高、转化率高、复购率高、退货率低，所以更得到品牌商的青睐。比如，2020年4月，小红书头部KOL直播销售转化率为21.4%，而同期微博、抖音在10%左右。
但需要提及的是，小红书切入直播领域时机较晚，且这一市场巨头林立。
江瀚对《华夏时报》记者分析认为，视频和直播可能才是小红书的重点，图文相对而言不是它的最核心。他认为，视频是未来内容产业的方向，这是大家必须要做的。但从市场竞争来说，视频和直播并不是小红书最大的核心优势。“直播带货头部效应更明显，视频市场已经是多元混战，抖音、快手、B站等平台都是巨头，小红书其实优势有限。但因为内容必须要电商化，这是没有办法的办法。”
张毅也认同这一说法，他对记者表示，图文、视频、直播都是小红书重点抓的，但从前瞻性来讲，视频应该是它的主力方向。“与B站、抖音相比，小红书最大的竞争力是女性用户聚集程度较高。但这个护城河并不高，拥有海量用户的平台随时有可能会颠覆它。并且这一特点带来的不足是，用户群体的成长性会有限。“所以本身它的商业模式、盈利能力尤为重要。因为光靠投资商的钱，其实不足以撑太久。”
责任编辑：黄兴利 主编：寒丰
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