临近春节，很多单位都会在年底团建，一方面可以增强团队凝聚力和团队融合度，提高团队间熟悉感和协助能力。另一方面在紧张的工作中员工得到放松，能够更好的完成日常工作增进感情。这不，李先生就带着公司的员工在平阳路学府街口百姓渔村进行了团建，可没想到活动结束后，因为结账的问题和饭店工作人员发生了不愉快。
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李先生说，他持有百姓渔村的会员卡，而且卡里还有余额，结账时收银员没有先从卡里扣费，而且也没有给予相应的折扣，反而是直接按照全价1845元结的账，这才引起了他的不满。
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李先生认为，结账的时候收银员有义务询问顾客是否是饭店会员，而不是二话不说就结账了事。
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收银员觉得用不用会员卡是顾客的自由，因为这个挨了骂，满腹委屈，一度泣不成声。她说，当时只是建议顾客将会员卡里的三百元在下次消费时再使用，折扣的问题还没有来得及解决，顾客就发火了，可对此说法，顾客却有不同的说辞。
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顾客解释说，他是在听到收银员拒绝这次消费享受折扣的回复后，才冲动砸的东西。
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李先生认为，办理会员卡充值，目的就是为了享受该有的会员折扣，商家的做法太不妥当。商家一方则认为，凡事都可以商量，采取砸东西的方式不仅有损店内形象而且还造成了一定损失。
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民警认为，无论怎样李先生都不该损坏饭店财物，但在这件事上，饭店一方的做法同样存在问题。
虽然民警一直在耐心的从中调解，但是双方谁都不肯退让，随后民警只好将双方带回平阳路派出所做进一步处理。
来源：《并州之剑》赵晶 李钰
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