就在刚刚过去的2019年，本来应该愉快地迎接2020年，可是一场火灾牵动了无数人的心……
2019年12月30日，重庆涪陵区一小区居民楼发生了大火，火势严重。
而这一场大火也摧毁了一个幸福的家庭……
30日的清晨，冬天的天亮的晚，人们都还在睡梦中，住在该小区5楼的小金却突然从梦中惊醒，因为他听到门外传来了一些嘈杂的声音。
“冒烟了”、“起火了”……
小金马上起身，拿起手机看了看，已经六点钟了，走到窗边看了看，却没有发现火光，赶紧穿上衣服就跑下楼了。
跑到楼下，抬头一看，看到一股很大的浓烟从楼里冒出来，往上数数发现是12楼。
住在该楼17层的小王也发现家中突然冒烟了，开始还以为是热水器炸了，于是赶紧关了总闸，但是烟却越来越大，才发现是楼下冒出来的，然后住在18楼的一个小伙跑下来说是小刘家里燃起来了。
小王平时与小刘关系挺好的，俗话说远亲不如近邻，虽然不是亲戚但是平时来往密切，于是小王赶紧往楼下跑，一边跑一边挨家挨户敲门，叫邻居们下楼。
到12楼后，他先用脚猛踢门，踢不动，去11楼找来一把洋镐撬门，挖出一个孔，浓烟瞬间往外冲，他被呛到了，跑到烟少的地方换了几口气，又返回撬门。
这时小金也爬到12楼了，发现小王已经在撬门了，于是自己也赶紧去开消防栓，然而打开阀门却发现没有出水……
后来浓烟越来越大，门也开始发烫，几人没有办法，只能退到安全地带。
6点40分许，有人喊“拿绳子”，小杰父亲马上去车里拿绳子，一个人跑上楼，当时还有男女老少在往下跑，他一路喊，跟上来三四个人。
然而当他们一起跑到13楼的时候，由于浓烟太大，根本没有办法进去，又跑到14楼，可同样烟太大了，他们根本无法进入，只能退出来。这时，有人提醒用消防栓。他们就去把14楼的消防栓打开，然而出来的是一股很细的水，水流大小跟净水器出来的水差不多，根本无法灭火。
随后消防队先后来了好几辆车。
7点05分，小刘还在打着手电筒呼救。消防车来了之后，他们大约还呼救了十来分钟，还7点19分，卫生间窗口还没有火光，只有一股灰色的浓烟滚滚。此时，他们很有可能还活着。
然而即使在邻居和消防员的努力之下，小刘一家六口全部葬身于火海……
原本幸福的八口之家，如今只剩下52岁的老刘和80多岁的老母亲。而在大火中逝去的人，分别是老刘的父亲、妻子、独子小刘、儿媳妇小霞、10岁的孙女和5岁的孙子。几十人的消防队，救人心切的邻居，以及受过专业消防培训、具有一定消防知识的小刘本人，都没能从死神中夺回这六个人的生命。
他们在大火中呼救，在绝望中等待，最后以极其惨烈的方式离开……
7时55分，明火被扑灭。
2019年12月31日上午，在涪陵殡仪馆，人们纷纷前来悼念，在别人眼里，小刘一家本是幸福和睦的小康之家。两个孩子很优秀，10岁的女儿从一年级开始，每天早上自觉起来读书，成绩很好，歌舞俱佳，拿了很多奖状奖杯，是学校重点培养学生。平时家里来了客人，她会主动端茶递水擦桌子，“能干得很”。
1月2日上午，一家六口已经被运回老家下葬，这是一场仓促而残忍的告别……
其实他们每个人原本都有机会拯救这一家6口的，无论是最先上去的小王还是后面的小杰，他们都抓住了最佳的时机，然而悲剧还是发生了。
事发当天下午涪陵消防救援支队一位李姓队长否认了“消防栓没有水导致救援受阻”的说法，他称，消防队第一时间赶往现场救援，到达现场后，消防栓全部有水。可是居民们仍然质疑，由于消防栓没有水，耽误了黄金救援时间，而且有些消防栓的阀门已经生锈拧不开了，周围的其他安置房也是如此。
另一个小区的居民也反映，他们小区的消防栓也没有水。事发当晚，有居民也去值班室问保安，保安称消防栓有水，只是压力不足，水流很小。
当晚12点多，小杰父亲和另两人去检查了部分楼道水管和顶楼的蓄水池，还拍了视频。
视频显示，一条垂直的管道里面有水哗啦响，而楼顶的蓄水池正在涨水。这意味着，蓄水池并非随时蓄满的，即未达到消防标准。另外，一楼大厅有根管道，多年来从未滴水，事故发生后才开始滴水。“消防队7点到现场，7点55分扑灭明火，为什么耽误了这么长时间？”有居民很不解。
起火居民楼是该小区唯一一栋楼，属于移民安置房，共18层。
居民一开始就知道消防栓没有水、消防器材不齐全，跟物业反映过很多次，都没能彻底解决。
居民表示，最初每层楼只有消防栓，没有消防水带和灭火器，至少过了两年后才配备了消防水带放在消防箱里，再后来才给每层楼配了灭火器。灭火器的生产日期是2018年。
此前，该小区物业公司工作人员表示，全部的消防栓一直都有水，只是救援开始时压力不足，因为增压泵由专业人员操作，平时不会打开。火灾发生后，喊了电工把增压泵打开，消防队来的时候就有水了，并没有耽搁救援时间。之前也有居民反映过消防水和消防通道的问题，写了报告交给社区，社区转给政府，最后政府同意修一个停车场，以解决乱停车问题，但至今未动工。
其实小区历来是火灾高发区域，致灾因素主要集中在以下4方面：
一是电气故障和用电隐患风险居高不下。
二是消防设施缺损且维保不力。
三是疏散通道堆物现象严重。
四是居民业主消防安全意识淡薄。
根据《消防管理若干规定》第十一条规定， 物业服务企业应当根据法律、法规、规章的规定及物业服务合同的约定，履行下列消防安全职责：
（一）建立健全消防安全制度，明确消防安全责任人和管理人；
（二）定期开展消防安全巡查，消除火灾隐患；
（三）制订灭火和应急疏散预案，每年至少组织一次演练；
（四）定期开展消防安全宣传教育；
（五）划定停车泊位不得占用消防车通道；
（六）法律、法规规定的其他消防职责。
物业服务企业不履行消防安全职责的，由公安机关消防机构提供给房产管理部门记入其物业服务企业信用信息档案。
物业服务企业对占有、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道的行为，应当予以劝阻、制止，对不听劝阻、制止的，应当及时向公安机关消防机构或者公安派出所报告。
1、居民住宅区应设置公共消防器材存放点（室），配备消防水枪、水带、灭火器、消火栓扳手等常用消防器材，以及灭火防护装备，满足扑救初期火灾的需要；2、小区公共消防设施、消防通道、消防器材存放点落实标识化管理；3、居民住宅区应当在显著位置设置消防宣传栏（画廊）、家庭消防安全提示牌等，宣传消防知识，提高群众消防安全意识；4、居民住宅区沿街门店或经营场所均应设置消防安全提示牌、灭火器、红水桶；
5、设置电动车集中充电、集中存放点，配备必要的消防设施器材，设置带自动断电装置的专用插座，安装电气线路短路和漏电保护装置。
依据我国相关法律的规定，住宅小区的消防通道被非法占用的，业主可以向物业公司投诉，也可以向公安机关消防机构举报。
根据《消防监督检查规定》第十七条：公安机关消防机构接到对消防安全违法行为的举报投诉，应当及时受理、登记，并按照《公安机关办理行政案件程序规定》的相关规定处理。
第十八条 公安机关消防机构应当按照下列时限，对举报投诉的消防安全违法行为进行实地核查：
（一）、对举报投诉占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口或者其他妨碍安全疏散行为，以及擅自停用消防设施的，应当在接到举报投诉后二十四小时内进行核查;
(二)、对举报投诉本款第一项以外的消防安全违法行为，应当在接到举报投诉之日起三个工作日内进行核查。
核查后，对消防安全违法行为应当依法处理。处理情况应当及时告知举报投诉人;无法告知的，应当在受理登记中注明。
对于住宅小区而言，消防安全是非常重要的，而住宅小区都会有消防通道的，保证消防通道通畅是非常重要的，消防通道不能堆放其他物品，所以大家如在在自家小区发现此类的消防安全问题，一定要及时反映，不可视而不见，毕竟它可能在意外来临之时拯救我们的生命！
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