一大批民营医院正陷入破产困局,如何才能转危为机?

2022-01-21 06:02:48 北风几吹夏
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当前,我国民营医院的数量约为公立医院的2倍,但是经营质量却呈低迷状态,破产、转让等状况频发。前不久,国内某知名肿瘤专科医院因资不抵债,被法院宣告破产。其实该医院早在三、四年前就因为经营不善停止营业。截至破产之日该医院账面资产总额仅1100余万元,负债总额高达3200余万元。

不少民营医院在国家政策的支持下争先入局,但又因为缺乏管理战略,导致出现经营困境。其实说到底,医院要想实现良性运转,在做好基础医疗服务的同时,必须要做好人员管理、物资管理、流程管理、数据管理等,才能推进机构的良性运行。

人员管理:提高医疗服务水平,为医院增收

对于民营医院来说,无人可用是医院经营的最大问题,招聘难、人员不稳定、流失率高、缺乏人才梯队是普遍现象。而卫生管理部门下达的“禁止多点执业”的行政命令,更是阻断了他们合理利用优质医资的途径。民营医院要想突破人才困局,当前最应该做的是要加强机构内部人才培养、人才激励机制,通过激活内部现有人才能力,打造可持续的人才供应链。

--建立人才培养机制,提升医院医资力量

比如医院针对专业技术人员的培养,以学科带头人在临床和科研一线带教为主要方式,经过有计划的严格培训,使之成为具有扎实的理论基础、丰富的临床经验的人才。而工勤人员,可以积极参加技能培训考证,不断提高专业技能,为医院后勤工作提供保障,让医院具备人才自生途径。

--以绩效考核为手段,调动医护人员工作主动性

针对提高医生待遇、增强人才激励,医院可以通过制定绩效考核管理方法实现。医院合理的绩效考核制度,能规范医护人员的行为,还可以调动医护人员工作的积极性和主动性,提升院内整体服务水平。

医院通过尚医智信运营分析工作站,能直观看到机构经营的整体数据,以及门诊、挂号、药品耗材、医技、住院、互联网医院、医保等不同部门的统计数据报表,详尽了解各部门、人员的工作量及业绩,便于管理者为机构医务人员提供更科学、合理的绩效分配,并以此为激励手段,提高医务人员的工作效率和满意度,促进医院的可持续发展。

当医院具备了优秀且稳定的医疗人才,就可以凭借优质医疗资源与服务对患者形成向心力,为医院吸引患者的同时,也塑造了医院良好的品牌形象。

业务管理:优化内部管理效率,为医院降本增效

医疗质量和医疗安全,是一项系统工程,离不开各部门、各科室的配合。医院要保持良性运行状态,必须要优化内部管理效率,才能不断提升服务水平。

--业务数据一体化,提高机构运行效率

医院管理是一个技术活儿,有效的管理能在医院与医务人员之间搭起一座桥梁,提高医院运行效率,使医院提高取得良好的社会效益和经济效益。

尚医智信一体化医疗信息系统,能以电子病历为核心,打通急诊、门诊、住院等不同部门之间的业务流程,覆盖线上、线下医疗业务,并实现前后台业务数据的互通,让患者数据在院内得到充分利用,还能减少医务人员沟通成本,推动业务的高效运转。

--库存智能化管理,避免资源浪费

药品耗材是医院成本的大头,加强对药品耗材的管理,有利于医院减少不必要的资源浪费、降低运行成本,进而提高经济效益。

尚医智信医疗信息系统可以帮助医疗机构统一采集物资的基本信息,实现对药品、耗材等的全流程管理,包括条码、品名、效期、生产批号等,系统会根据药品耗材的入库登记信息,对库存量不足的物资做出预警,系统还会根据有效期的设置自动发出效期预警,当物资出库时会推荐使用顺序,让效期临近药品耗材得以提前使用,避免因过期导致的资源浪费。

--物资集团化管理,节约成本

越来越多的医疗机构从单体医院的“独立发展”模式进入到医院集团“抱团取暖”的发展模式,对医疗物资集中管理也提出了更高的要求。

尚医智信集团设置工作站支持分支机构通过系统提出集团统一采购物资申请,而后由集团对采购申请进行审批。当审批通过并且集团下单后,系统支持按照集团审批的机构采购数据下发物资,按集团采购成本入库。这就打通了集团内部物资管理路径,有效降低成本。

数据管理:以数据为依据,进行科学决策

在信息时代,医院管理者已不能单凭过去的经营经验想当然地做决策,只有基于一定的医疗机构运营数据,摸清数据反映出来的问题,才能更好地把握医疗机构的运行状况。尚医智信运营管理系统的仪表盘功能,可以呈现不同业务部门的数据,辅助管理者进行科学决策。

尚医智信运营分析工作站的仪表盘功能包括门诊、住院、互联网、财务、物资、药品仪表盘,可以分别统计不同业务部门的就诊人次、收入、药品耗材等多维度的医疗数据,并通过不同类别的图像、色彩直观地呈现在管理者面前。管理者可以根据仪表盘数据对医院经营状况有一个更精确、更直观的了解,并根据实际情况调整线下线上医院后续的接诊安排,药品耗材供货品类、供货量等,为医疗机构的运行制定更科学的管理决策。

民营医院是公立医院的重要补充,只有民营医院整体达到高质量、高水平的发展标准,才能真正得到持续的发展,发挥其在医疗体系中的重要作用。

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