福利拿到手软?中国移动太霸气!10年没换号的老用户可别偷着乐

2022-01-19 18:07:40 西凉铁马
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步入信息时代之后,人们的生活发生了翻天覆地的变化,互联网技术高度发展,各种科技也层出不穷。如今只需要一部小小的手机,就可以聊天、看电视、记录生活、尽观天下之事,了解到各种各样新鲜的事物。当然,我们能畅享这些信息服务,通讯运营公司功不可没。大家熟知的“通讯三巨头”已经同我们的生活密不可分。作为通讯行业的“老大哥”,移动曾一度红遍全国。然而,电信和联通的出现打破了这种局面,呈现出“三足鼎立”的状态。

经营模式落后、服务不周、价格昂贵让移动失去曾经的风光。携号转网的提出对移动来说又是另一重打击。种种挑战接踵而至,移动终于也彻然醒悟,推出一系列优惠政策,老用户还可以享受“特权”,10年没换号的老用户更是福利巨大。

携号转网压力下,移动调整模式

收费昂贵、服务质量不佳、套餐种类不多……使得移动的用户市场越来越小。携号转网提出后,大量顾客流出,移动必须重拾用户们的青睐。于是推出优惠政策,包括宽带免费、赠送流量、送话费等等,吸引了一众新顾客。这当然也激起了老用户的不满。眼看着用户逐渐减少、市场份额不断下调,移动终于再次出手,推出特权活动以稳住顾客基数。10年以上的老用户活动力度更大。看来移动这次是狠下心了。

享受四大特权,老用户笑开了花

中国移动专为老用户提供了四项特权,优惠力度巨大。第一,宽带全免。这一条针对十年以上的老用户,只要签订了不再“携号转网”的文件,就能始终享受免费的宽带服务。第二,按照网龄赠送流量。这项同样是很对十年以上的老顾客,使用移动的年限越长,获得的流量就越多,很多用户无需购买其他套餐流量都完全够用了。在新套餐推出后折扣力度也非常大。第三,免费升级套餐。现在各种琳琅满目的套餐让人眼花缭乱,有的还要收取费用。移动的老用户能够免费升级最划算的套餐,既省时又省钱,可谓一举两得。第四,欠费72小时内不会停机。有时工作繁忙,很多人顾不上交话费,移动延长停机时限很好地解决了这一问题。在3天之内用户欠费不会马上停机,超出时间才会停机。这很大地解决了用户的诸多不便,给用户们缓冲时间。

各式活动推陈出新,用户福利满满

除了老用户的四大特权,移动的其他活动也给人们带来了实惠和便捷。比如各省的掌厅APP,只要注册登陆就能领到很多优惠券,可以抵现金或者兑换流量。一些新套餐也非常划算,比如充50送60、39的套餐减10块、89的套餐减50块等。伴随5G的到来,移动还推出了三个月的5G体验套餐,只要在5G运营区内,用户使用流量后就可以返话费。

在竞争压力的驱使下,移动痛定思痛,改变了运营模式,推出了各种优惠政策,既吸引了新顾客,也稳住了老用户,10年没换卡的用户福利领到了手软。不过,这个时代瞬息万变,移动更需要紧跟市场的步伐,从用户体验出发,在反馈中不断提升业界口碑,以更实惠的价格、更优质的服务更上一层楼。

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