“王警官，我已将老太太安全送到家，她儿子也过来接了，你放心吧！”1月9日20时许，出租车司机王师傅把走失老人送到兴城市的家中后，及时以微信视频的方式将情况向市局连山分局兴工街派出所民警王德新进行了通报。
当日19时许，派出所接群众报警称，在连山区兴工路辽建小区路口的台阶上坐着一位老人，问话也不答，疑似迷失方向找不到家了。
接警后，王德新带领同班组人员立即前往。赶到现场后，民警看到老太太身边围着几名路人。报警人向民警介绍：“老太太在此待了有一段时间了，问她话也不答，戒备心很强；现在零下十多度，在外面待久了很容易发生意外。”
“大娘您好，我们是派出所民警，您是不是找不到家了？”王德新走到老人身边，向她了解情况。“能告诉我们家在什么地方吗？我们把您送回去。”不论民警怎么问她，她仍闭口不答。
“大娘，我们是警察，这是我们的证件，有什么困难，我们帮您解决。”经过民警耐心细致地劝说，老人终于开口说话了，说得非常模糊，但民警还是从老人的只言片语中了解到，老人家住在兴城市某疗养院，早上来百货大楼购物后迷失了方向，走到了辽建小区附近。
让民警非常庆幸的是，老人身上带着身份证，还有一张联系卡。王德新按照卡上的电话号码拨了过去，对方称是老太太的女儿，但因当时正在上夜班，无法接老太太回去。于是，民警通过其女儿又联系到老太太的儿子。其儿子与民警商榷，让民警打辆出租车将老人送到兴城市某位置。民警与其儿子添加了微信好友后，对方将位置信息发了过来。王德新说：“由于路途较远，如果辖区发生警情就没法赶回来及时处置，所以便按照老太太儿子的要求让出租车给送回去。”
为确保老人途中的安全，王德新通过朋友联系到一辆熟人开的出租车，并再三嘱咐司机一定要把老太太交给其家人，再拍视频发到微信里。因此，才有了文章开头的一幕。
在一切安排妥当后，民警把老太太搀扶到车上。此时老人眼含热泪，双手合十，透过车窗向民警表示感谢。围观群众也深受触动地说：“警察真棒，给您们点赞！”
来源葫芦岛公安
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