打开汽车引擎盖,通常能看到汽车主要零部件

发动机、变速箱、水箱等等

但胡先生却看到了一个本不该出现在车里的东西

吧友们直呼:离奇!悬案!

到底是什么呢?

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车内出现了不该出现的东西

胡先生是一名网约车司机,开荣威ei5,车子买来一年多开了5万多公里。

近期他发现雨刮器水箱有点跑水,于是来到了荣德源4S店进行检查。维修师傅打开盖板后发现,水箱底部居然有一块三分之一大小的砖头,并且就卡在水箱底部,水也漏了一大片。

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4s店推测,可能就是这块砖头导致水箱损坏破裂,这种情况属于外力作用导致,不属于产品质量问题,无法申请索赔更换。

可胡先生纳闷的是,这块砖头是怎么来的呢?

而且观察了砖头所处的位置之后,胡先生描述:“如果是偶然蹦进去的,砖头要跨越千山万水才能出现在那里。”

因此胡先生怀疑砖头是原车一出厂就有的,不知何种原因遗留在那里的。

两位技师研判,抽丝剥茧

为了弄明白这个事儿,我们先后给胡先生安排了两位第三方技师进行研判。

韩技师对车辆进行了外部检查,会有什么样的结果呢?

韩技师

我们把车顶起来之后,发现底部下护板确实有撞击并且破损的痕迹,右前副车架上有明显刮擦并且生锈的痕迹。而破损处的大小据是可以进入一块砖头的,所以不能排除是在行驶过程中,压起的砖块撞击下护板进入车内的可能性。

另外也可以排除砖块在出厂时就遗留在车内的可能,因为这种情况下开5万多公里,底板会磨得一塌糊涂,也不可能没有任何异响,要出问题早发现了,所以砖头进去的时间不会太长。

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随后钱技师又查看了车辆内部的情况,他给出了另一个观点。

钱技师

砖头可能会从车底板的裂缝飞进去,但是几乎不可能到达水箱底部这个位置。那个位置上有发动机盖板,下有底板,砖头比较厚,在不拆发动机盖板和底板的情况下,砖头是进不去的。

所以人为的可能性比较大,但具体是谁放进去的,并不能定论,因为双方都不存在动机:4s店如果真的要捣乱,完全有其他办法,没必要大费周章去这么做;同样车主也不可能为了换个水壶自己拆了盖板放块砖头进去。

有可能是在维修过程中,某个环节需要垫一下,拿了块砖头垫,修好了之后忘在里面了。但4s店车间里面一般没有砖头,又不是路边小店。

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技师们给出研判结果之后,案件变得更加扑朔迷离。

1.砖块偶然进入车内并到达水箱底部的可能性很小。

2.4s店和车主都不存在故意而为之的动机。

3.有操作失误遗落的可能,但并不具备现实条件。

网友猜测纷纷,4s店给出方案

这一下开吧的吧友们“炸锅了”,纷纷猜测这块砖头到底从何而来。

有的吧友猜测,不能小看巧合的力量,可能真是意外飞进去的。

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另一部分吧友认为,肯定是人为的,但到底谁放的,可能性有很多。

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对此荣德源4s店的相关负责人表示,根据4s店的维修记录,胡先生只在4s店做过保养,没有涉及到发动机的维修记录。而普通保养并不需要拆盖板,更何况荣威ei5是新能源车。

如果媒体介入协调,他们愿意免去工时费200元,胡先生只需要付材料费60元。但事情绝对不是荣德源4s店员工或技师干的。

但胡先生表示,自己购车之后的保养的都是在荣德源4s店做的,也没有在外面维修过。既然这事儿不是自己干的,荣德源4s店就应该负责免费把自己的车维修好。

对此吧友们则表示,如果没有证据明确是谁的责任,不能凭猜测就让一方承担责任。

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截至发稿前,我们获悉胡先生并没有接受4s店的方案,在朋友的建议下,他现在认为这个水壶破损是质量问题,与砖块无关,还是要继续向厂家投诉,要求免费更换水壶。

我的《汽车有话说》原创稿件

记者:小青

来源:杭州交通918