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连日来,农行荆门分行泉口支行为抢抓春节前营销旺季的有利时机,掀起信用卡发卡“拓户风暴”,充分利用快速营销渠道,深度挖掘客户资源,实现了信用卡发卡新突破。截至目前,该行已完成目标任务159.18%,信用卡有效新增客户数及发卡量持续名列全市系统内前列。

该行对内要求网点大堂经理及柜员做到“多看一眼、多说一句”,精准服务识别客户;对外积极开展信用卡专项营销活动,动员网点营销人员对所辖区域内的社区、工厂等地上门走访,大力宣传农行的经营特色和服务亮点,提高公众对农行信用卡业务的认知度,形成内外营销合力。

充分利用信用卡发卡系统,在第一时间里锁定目标客户,及时、有效、准确地进行推介营销,并依据CFE系统(客户管理系统)提示,建立客户名册,通过电话、上门等多种方式进行营销。

集中开展信用卡业务知识培训,对信用卡业务有疑问的地方一一进行解答,尽可能地避免因员工对业务不熟悉等原因给营销工作造成阻碍,从而有效提高营销办卡的成功率。

此外,该行还强化风险意识,严控风险,详细了解办卡人的诚信度,并做好风险提示工作。同时要求网点全体员工坚持依法合规经营,推动信用卡业务的稳健增长。(通讯员:孙辉 曾菊 李怡明)