12月7日上午，耒阳市委常委、市委宣传部部长、市创文办常务副主任刘春晖带领市委宣传部、市政府办、科工信局、创文办等相关单位负责人，督导检查我市窗口单位文明城市创建工作开展情况。

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“门口非机动车乱停放、服务承诺和行业规范没有上墙、一米排队等候线设置不规范、没有设置公共卫生间、氛围营造不浓……” 刘春晖一行先后到中国移动城北路营业厅、邮政银行城北路支行、中国电信城北路营业厅、中国建设银行耒阳支行、农业银行耒阳市支行、工商银行耒阳市支行、耒阳市融兴村镇银行、农商行营业部，一路详细查看并现场指出存在的问题，就督导中发现的具体问题提出明确整改要求。

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现场交办会上，刘春晖指出，创建省级文明城市是一项系统工程，需要全市各行业、各部门的共同参与和密切配合，各窗口单位直接面向基层、直接服务群众，是文明创建工作的重要一环。各相关单位要以问题为导向，认真对照创建标准，加强氛围营造，严格落实责任，以文明创建为契机，规范经营管理，不断提升服务质量和水平，以文明优质的服务，为群众创造更加顺畅、便捷、高效的办事环境；行业主管部门要进一步加大督查力度，督促窗口单位进一步提高认识，不折不扣落实创建工作要求，以问题为导向精准对标、限时整改，确保窗口单位全面达标。（记者 刘源）来源：耒阳市融媒体中心