相信很多家里有孩子的父母
都给孩子办过游乐场的卡
有的甚至不止一张
但你是否遇到过
卡没用完店就关了的情况?
近日
在“烟台爆料”平台上
就有几条这样的爆料
针对反映的问题
记者联系了几位家长
高女士今年6月份在芝罘区火车站附近“西蒙的朋友”游乐场,花了1776办了一张42次的卡,可是带孩子玩了9次,店就关门了。
像高女士这样在“西蒙的朋友”办卡的市民还有几百人。
记者在采访的时候,还有不知道这里停业,带孩子过来玩的市民。
记者在“西蒙的朋友”店外玻璃上看到两张贴纸:
一张说明:因烟台商业中心消防整顿关停,关于“西蒙的朋友”、“天爱蹦床”办卡消费等问题请咨询商户责任人。
一张公告:自2021年7月15日起烟台商业中心因内部消防整改暂时关停,允许恢复营业时间待消防改造完后另行通知,联系人:李经理,济铁旅服烟台经营部。
记者根据说明上的联系方式,拨打了“西蒙的朋友”负责人的电话。
但是火车站方面的负责人表示,他们并没有拿到相关的施工图纸。据火车站济铁旅服烟台经营部李经理表示,目前虽然两家有合同纠纷,双方的合同已于2021年10月份到期,这次的消防整改和合同纠纷没有关系,如果“西蒙的朋友”能够早日整改完,还是可以继续营业的。
但是不少办卡的会员们表示,既然已经拖了这么长时间,他们不想再这样等下去。会员们多次联系“西蒙的朋友”的法人和负责人,但对方表示自己只是一个小股东,退费事宜还得跟其他股东协商。
遇到这样的事,家长们挺上火,最关键的问题是,“西蒙的朋友”在因为消防问题需要整改的时候,并没有及时告知会员,还在继续宣传办卡。
目前办卡会员
已经通过多种途径进行维权
希望“西蒙的朋友”相关负责人
能够早日给出妥善的处理方案
对于此事我们将
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