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走进重庆市江北区观音桥街道办事处,“老马工作室”就在一楼楼梯口旁。而在“老马工作室”里,首先映入眼帘的就是整齐摆放在橱柜上的那一本本笔记。如今,“老马笔记”的编号已经来到了235,笔记本上的一个个调解案例,一句句经典语句,是它们的主人这30多年基层工作的见证。

在矛盾调解中,他是当事人的“出气筒”;在日常生活中,他是老百姓的贴心人;他是基层依法化解矛盾、服务群众、维护和谐的忠诚法治战士;也是习近平法治思想的忠实践行者。他就是全国人大代表、重庆市江北区观音桥街道“老马工作室”负责人、人民调解员——马善祥。

4日晚,2021年度法治人物及相关奖项的评选结果揭晓,“老马”第二次被评选为“年度法治人物”。

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一直在调解路上

11月29日是周一,手里堆了不少工作,马善祥参加完街道的一个会议后,从楼上快步走下,来到自己的“老马工作室”。

无论是接受采访,还是接待来访群众,或是在调解过程中,马善祥总是面带着微笑,还有就是那离不开手的笔记本。“工作和学习的心得体会,还有思路、灵感,有时候不是一下就会有的。它经常会突然冒出来,我必须抓住它,记下来。”

如今,“老马笔记”的编号已经到了235,而在最新的几页里,记录着他不久前刚调解完成的一起案例。

这是他和法院一起调解的一起知识产权侵权案:一家外资企业状告重庆本地一家企业,因为他们发现重庆这家企业在使用盗版软件,并掌握了证据,索赔1000多万元。最后经过马善祥和法院的调解,这家本地企业花了200多万元,向原告企业购买了正版软件。“对于原告来说,他们索赔的金额太大,他们也没有把握能打赢这场官司。而我们的调解结果,使得他们拓展了业务,得到不少好处。所以双方都能接受。”马善祥总结说,“这是用不确定性来动摇当事人的固化思维,今后遇到类似的矛盾纠纷,也可以用这个办法!”

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“老马工作室”每年要接待数百名来访的群众,其中有很大一部分群众并不是当地辖区的,而是慕“老马”之名而来的。

从事基层工作30多年,马善祥走遍当地大街小巷,深入研究群众工作方法,推广群众工作经验,成功化解群众矛盾纠纷2000多件。

一直在法治路上

在2015年,马善祥作为重庆市江北区观音桥街道办事处人民调解员,就获评当年“年度法治人物”。时隔6年后,他第二次获评。

大到农村征地、城市拆迁、企业改制,小到夫妻闹矛盾,甚至几块钱的停车费,马善祥每天要面对不同的问题、不同的人。马善祥说,随着经济发展,社会进步,人民群众的法治观念也在不断增强,矛盾纠纷的类型同时在发生着变化。“现在的矛盾,主要是人民群众在追求幸福生活的向往当中,产生的矛盾……”

不过,马善祥在调解每一起矛盾纠纷时,都坚持将“德治”和“法治”结合起来。“有道理也要让人,这就是德治。”马善祥说,他对“德治”有着特别的感情,“以德治为出发点,促进法治,用道德的力量尊重人,帮助人,提高人,启发人,鼓舞人。”

一直在学习路上

“我要将人民的心声带到北京去……”作为一名全国人大代表,这是马善祥时常说的一句话,同时他也做到了。

“在工作室里,调解完纠纷,经常有群众拉着我的手,向我表示感谢的同时,也感叹现在的生活越来越好了,表扬党和政府所做的工作,我觉得这就是人民的心声和情感,我觉得自己有责任把人民的心声和情感带到北京去!”说到这里时,马善祥脸上洋溢着自豪的笑容。

不过话锋一转,马善祥感言这些年来,自己时常会感到“后怕”。“现在我越来越出名了,来找我的群众也越来越多了,可每当我闲下来看书的时候,总在反思……我应该把自己放在一个‘被动’的位置上,把人民群众作为参照对象,不断向人民群众学习,这样我的工作经验才能不断丰富。”马善祥坦言,有些群众所反映的问题非常尖锐,是解决不了的,作为人民调解员,知道群众的疾苦,才知道自己工作的差距。

“老马”今年已经66岁了,他笑着告诉记者,他相信自己还能保持这样的工作状态10年。

近年来,在“老马”的带动下,培养出一批又一批优秀的“小马”。重庆市30多个区县和中级人民法院全部成立了“人民法院老马工作室”,推动一站式多元解纷诉调对接的创新探索,为构筑维护社会和谐稳定“第一道防线”作出了突出贡献。

上游新闻记者 谭遥 摄影 张锦旗