眉山城区两小区纷争不断，该嘲笑业主作？还是其他呢？|房管局|物业|物业公司|物业服务|物业管理|眉山

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今年，想必不管是否住在眉山城区，很多眉山人对万霖钱丰和东湖春天两个区的名字是耳熟能详，这两个大小区一个领头一个跟随，堪称本年度网红小区，可惜“红”并不是因为小区环境美而是因为不少业主眼中的“乱”：业主、业委会、物业三方的爱恨情仇。

为此，住在里面的业主各种吐槽，围观的市民吃着瓜看热闹，线上乡下好不热闹，在眉山市物业协会成立、眉山市出台了物业管理条例的背景下，是如个别网友所言嘲笑小区业主自己把小区搞乱，自己作，还是该拷问身为主管部门的住建局、街道办呢？

纵观网络，万霖钱丰和东湖春天两个小区，熟悉的人基本知道这些年基本就没“消停”过，前期都是业主因为物业服务和物业公司闹，现在万霖钱丰是业主和业委会闹，东湖春天则是因为成立业委会一事和物业公司继续“闹”，你要说哪方不占理呢，似乎都有理，但是和谐社会、法治社会，作为东坡故里这种“乱象”迟迟不能结束，似乎也是不应该，但是又该谁来终结呢？业主？主管部门？老天爷？

说也奇怪，这些年来眉山小区业主和物业公司、业委会发生矛盾的也有，但基本很快都在社区、街道办等部门的协调下解决了，唯独万霖钱丰和东湖春天，似乎是从交房开始后就一直纠纷不断，派出所民警为此也是没少跑路，社区、街道办介入那怕也是家常便饭。

为什么两个小区总是事情这么多呢？是业主太作，还是其他原因呢？如果说业主作，三两个“闹”还指不定真是无理取闹，但是几百人的话那还真不敢说是无理取闹了。有朋友戏称出现乱象，只要人不作怪，必然是利益在作怪，人有作怪，必然也是利益在作怪。

两个小区都有朋友住里面，他们都算过账，两个小区基本上是万人小区了，按这体量来估算小区物业收费+广告收益，两个小区各自一年的收入应该至少在900万——1000万之间(万霖钱丰赠送面积少，物业费收入应该要多一些)，扣除人工工资、日常维护投入，可以说收入不是一般的可观，有如此收益必然是谁都不想抛弃、谁都想能分上一杯羹。

万霖钱丰因为与原物业矛盾不断，闹了好几年终于成立了业委会，业委会也选聘新物业，但业主又认为业委会选聘物业公司没有选有经验的大公司，选的是成立不到一年、信用等级分低的物业公司，完全是在“坑”业主，而且开始质疑业委会成员的选举、新物业的选聘都存在违规，要求主管部门介入罢免业委会成员、召开业主大会、选聘新物业。

而东湖春天前期也是因为物业服务问题，业主与物业公司多次发生纠纷、后面小区又出现很多违建无法及时整改，小区业主就有成立业委会的想法，但也不知具体什么原因扯了很久，最近才听说街道办那边准备给他们开业主大会了，但即便如此东湖春天依旧是“不太平”，看近几天论坛里贴文站就可以知道了。

两个小区的“闹剧”可谓是情节扑朔迷离，堪比宫廷剧，但有一点相似的是，业主与业主之间也在“明斗”，万霖钱丰有业主认为小区志愿者故意捣乱，抹黑业委会，其他业主却认为这些人被“收买”，而东湖春天则是有业主认为牵头想成立业委会的人动机不纯，牵头的人也觉得这些业主被“收买”，最后互相“攻击”。

我着实没想到，一个小区成立一个业委会竟然会如此“不平静”，俨然有没有硝烟的战场之感，且不说东湖春天有业主所谓的大石桥街道办一直拖。单看小区里业主的“内卷”场景就足以让人惊叹：小区好了对业主都好，是什么原因让业主成“仇人”？

东湖春天迈向成立业委会的步子才起步，结果如何怎么样尚且不得而知，而成立了业委会的万霖钱丰，情况也不见预期的好，也可以说是创了眉山物业史的奇迹：一个小区，两家物业公司“共事”，三家物业公司的故事。

万霖钱丰的业主也是出人意料的拼，看论坛贴文基本就晓得小区志愿者的带领下，小区业主跑了多次街道办、社区、房管局，甚至还去法院起诉了，只是好像目前法院都还没判，真正让我见识了什么叫办事多跑路、跑够路。

不了解具体情况也不好判断谁对谁错，谁藏私心。但我很疑惑，在这小区内部纠纷之中，我们的社区、街道办，甚至房管局、住建局扮演着何种角色、该扮演何种角色？围观者？太极传承人？问题解决者？起码从目前关于两个小区的帖子看，评论里质疑大石桥街道办的是大有人在，这确实业主胡闹，还是街道办或者房管局、住建局确实没有给力呢？

东湖春天才起步不好说，以万霖钱丰为例，今年我晓得是闹了几个月了，还整了啥业主签名、搜集业主房产证复印件、填意见调查表，也不是三两个业主闹而是近千户业主再闹，似乎也不该是无理取闹，我就想小区情况真有那么复杂难解吗？看帖子里说的问题，业主认为业委会选聘新物业违规，那主管部门按业主诉求，依法律规定查证相关资料不就完了？业主认为选举业委会成员违规，那主管部门清查当时选举资料不就完了？如果有违规该撤销就撤销，该处理就处理，没违规就亮出材料该让业主死心，怎么就成了“持久战、持久乱”的局面呢？

今天又看到质问大石桥街道办的帖子发布，我想大石桥街道办该作何感想呢？发帖的都是“刁民”？发正我看到只觉是在打脸，之前看到业主发的请求主管部门让他们小区幸和物业退场的请求，就提到两家物业同在有安全隐患，但结果好像没反应，结果疫情以来立马就协调了退场了，这操作一看猛如虎，细想真有味道。

虽然不管是帖子评论，还是现实中两个小区有业主认为之所以“乱”都是利益在作怪，小区收益太喜人了，甚至啥之所以不好解决是涉及的物业公司和政府部门、领导之间有各种关系的言论都冒出来了，有乱象必然会有各种不负责任的流言蜚语，但有这样的不靠谱的流言出来有是否有真是那些业主的错呢？我们的主管部门是否真做到了听民声、解民忧呢？

也不知我们的主管部门如何看待这两个万人小区的风景线，如果说两个小区的这种“乱”能为文明城市的眉山增光添彩，体现开放、包容的眉山风采，那固然是要为主管部门鼓掌。但作为眉山一员，即便不是两个小区的业主，正常人谁喜欢看那“乌烟瘴气”的局面、线上线下的“谩骂、言语攻击”呢？

如果说两个小区的情况确实难对付，不好解决，那么是否可以将平时喊的口号落实到行动，啃硬骨头呢？正所谓新时代新征程，何不在这新时代让业主看到主管部门的能力与担当，而不是片面地认为主管部门是拖、不作为，用行动去祛除误解，赢取口碑呢？

看到9月份，达州住建局还组团来眉山学习物业管理，按照本地安排必然是去光彩小区，但一个安排好的小区是否就能一美遮百丑呢？如果达州的朋友恰巧又从网上看到两个小区的故事，那么他们的听到本地经验后说的美誉之词又会是贴金吗？

都说住建为民，住建工作开展的最终目的是为了提升人民群众的生活品质、为人民群众谋福利，增强群众的获得感、幸福感、安全感，相信住在这两个小区的居民，只要是正常人，不窝火都万幸了，幸福感怕也是无从谈起了。

眉山成立物业协会、出台物业条例，想来绝对不是单纯为了搞政绩，而是为了让眉山物业行业能够健康发展，最终造福眉山市民。业主不管是与开发商还是和业委会发生矛盾，能够自己顺利解决必然不会吃饱了没事干成天找主管部门麻烦，但矛盾解决不好是不是就该主管部门展现为民办实事的能力与担当呢？如果主管部门都没有解决问题的能力与担当，试问普通业主的问题又如何得到解决呢？绝大多数业主的问题得不到解决，问题是会在业主的失望中自动解决，还是会在失望中积蓄怨气呢？

所以，个人觉得真正的息事宁人必然是以解决绝大部分人的问题为前提的，如果不真正从业主福祉出发，从根本上解决问题，东湖春天、万霖钱丰只会继续成为主管部门工作业绩上的黑点，两个小区也会继续成为和谐眉山不和谐的因素。同时，该决不决、可决未决，也会严重影响政府部门的公信力。