老年友好型社区什么样?

2021-12-01 08:10:03 中国日报网

养老话题

北京29家上榜 老年友好型社区什么样?

【关键词】老年友好、区域养老服务联合体、结对帮扶、家庭医生

为切实增强老年人的获得感、幸福感、安全感,去年,国家卫生健康委、全国老龄办印发了《关于开展示范性全国老年友好型社区创建工作的通知》,提出要提升社区服务能力和水平,更好地满足老年人在居住环境、日常出行、健康服务、养老服务、社会参与、精神文化生活等方面的需要,探索建立老年友好型社区创建工作模式和长效机制。今年10月,全国首批老年友好型示范社区名单揭晓,北京市共有29个社区上榜。

老年友好型社区啥样?让我们走进部分“国字号”示范性社区,探寻那里的“老年友好”元素。

石景山区八角街道

将“老年友好”理念融入到服务细节中

在2021年全国示范性老年友好型社区名单中,石景山区八角街道杨庄北区社区、景阳东街第二社区、八角北路社区等榜上有名。

在杨庄北区社区中心位置,近4000平方米的文化广场集健身、娱乐、休闲功能于一体,老人们“全副武装”正享受冬日午后的阳光,聊天唠嗑、锻炼身体。这样大的休闲娱乐场地,杨庄北区社区有两个。社区西侧还建有一个6700平方米的绿荫口袋公园,棋牌桌、儿童乐园、健身器材、塑胶跑道等活动设施一应俱全。公共场合有坡道、进楼有扶手……让老年人幸福养老,社区环境的“友好”正体现在这些不起眼的细节里。

为更好服务于老年居民,景阳东街第二社区搭建了养老助老服务平台,成立老年协会、邻里守望互助队等,通过社区网格化管理,对老人开展“一对一”的关爱。同时,组织开展公共服务法律讲座、安全讲座、心理疏导、免费测量血压等活动,为老人的健康生活保驾护航。对于独居、空巢、失能、计划生育特殊老年人,八角北路社区推出个性化服务,定期入户探访慰问,并与社区卫生服务中心持续开展合作,通过家庭医生签约服务、上门巡诊等方式,创造便利可及的基层医疗卫生服务,开创社区为老服务的新局面。

八角街道相关负责人表示,“老年友好”要因地制宜、注重实效,要根据老年人的突出需求精准施策,避免“叫好不叫座”。下一步,街道不但要改善硬件条件,更要以创建示范性老年友好型社区为抓手,将“老年友好”理念融入各个方面,在社会建设和社会管理中更多考虑人口老龄化趋势和老年人需求。

东城区朝阳门街道

区域养老服务联合体为老人实现“微心愿”

还有一个月,2021年就要过完了。东城区朝阳门街道新鲜社区的区域养老联合体工作人员,正在研讨近期要为社区老人实现哪些“微心愿”。

什么是区域养老服务联合体?老人的“微心愿”又如何实现?新鲜社区工作人员介绍,“区域养老服务联合体”指以朝阳门街道办事处行政辖区为区域范围,以养老服务驿站和照料中心为服务核心,联合区域商户、公共服务商,以及区域外的多类型服务商组建养老服务联合体,在老人的生活圈内就近提供居家养老服务,营造敬老、爱老服务氛围,提升老人居家养老生活质量。

为了实现精准帮扶,在北京昭阳社会工作发展中心理事长李红霞的带领下,全体社工共同设计了“微心愿圆梦行动”公益项目,由社区助老志愿者上报困境老人的“微心愿”需求,核验后,在微信公众号上进行“微心愿”发布,号召社会爱心人士进行认领,为困境老人圆梦。今年2月,作为朝阳门街道区域养老服务联合体153家成员单位之一的佳能体验服务中心,得知新鲜社区的六位空巢老人有拍新年照的“微心愿”后立即认领。在社区老龄主任和助老志愿者的陪同下,带着设备走进老人家里,为老人拍照,并当场打印装框送给老人。

“微心愿”活动是朝阳门街道区域养老服务联合体的公益品牌,自2020年1月13日以来,陆续收集了250位老人的心愿,在企事业单位及爱心人士的帮助下,只有13个“微心愿”还在认领中,其余的均已完成。而新鲜社区作为朝阳门街道区域养老服务联合体示范社区,已经实现了精准助老全覆盖。

不仅如此,新鲜社区还设置了老龄主任和社会化退休管理专员,专门对接社区老年人,全面掌握社区老年人基础数据和生活需求;社区的低保、低收入、特困及重度失能老年人等均建立精准助老档案,做到“精准助老、一人不少”;社区还有定期培训的专业志愿者团队,配备有社区志愿者爱心微信群和管理人员,每日对社区老人的困难和需求加以整理并帮助完成,实现了现代科技与传统人文的优势结合。

海淀区甘家口街道

老人按需点单志愿者接单服务

近日,家住海淀区甘家口街道潘庄社区、87岁的任尚芬发现常服用的药没有了,老人给帮扶自己的志愿者张志霞打了电话求助。没一会儿,张志霞便帮老人买了药并送上门。

与任尚芬老人结对帮扶的志愿者张志霞,来自“心怡俱乐部”。该俱乐部由潘庄社区创办,主要通过“一对一”结对帮扶、“四单制”志愿模式、专属“家庭医生”签约等形式,为辖区独居、空巢老人提供便捷服务。俱乐部目前由党员、独居老人的邻居、医疗志愿者、律师、民警、中小学生等组成志愿服务队,结对帮扶辖区72名独居、空巢老人。

在结对帮扶的同时,“心怡俱乐部”还推行老人点单、社区下单、志愿者接单、组织评单的“四单制”服务模式,为老人提供专属定制服务。老人点单即“心怡俱乐部”在册空巢、独居老人可以根据需求自由挑选服务项目;社区下单是社区党组织召开民情分析会,审核、评估服务需求项目的合理性,形成具体的志愿服务项目菜单,并提交给志愿服务队。志愿服务队收到需求订单后,会分为外出需求,如买菜、开药、缴费等;陪护需求,如聊天、做饭等;助洁需求,如收拾床铺、清洁房屋等;修理需求,如维修水龙头、换灯管等,志愿者可根据自身特长和时间等,选择加入服务项目队伍。最后,俱乐部会定期或不定期收集老人对志愿服务回馈的信息,择优评定服务项目,归类划分,优化服务,不断提升志愿服务品质。

潘庄社区党委书记毕秀艳说,通过“心怡俱乐部”,社区还举办了各类特色活动,充分鼓励和吸引独居、空巢老人参加,帮助他们拓展兴趣、发挥所长,让辖区老年人真正在社区老有所学、老有所乐、老有所依。

文/张美荣 刘妙妙 贾祥伟

来源:北京青年报

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