墨尔本再现种歧?“中国制造质量差,买到活该”?!华人发贴怒批:“你没有资格卖中国制造!”

2021-10-25 13:58:55 澳洲亿忆网

近期,有网友在小红书上发文表示The Glen购物中心TerryWhite的店员服务态度恶劣,并疑似语言歧视。

图源小红书

该网友写道:

“前两周在Terrywhite the glen十五刀买了一盒小孩口罩,拆开的时候心想这小孩的口罩质量不怎么样啊。

但没有再多想,因为第一次在药房买到小孩口罩,以为就是这样的。

直到上周在另一家药房买了一模一样的包装,一样生厂商的口罩(还便宜了五刀)。

回来后发现完全是不同的质量,相比之下Terrywhite卖的简直就是残次品(如图,看着说是假货都不为过)

图源小红书

Terrywhite的质感就像一张抽纸,又软又薄,完全没有保护力,觉得给小孩戴不安全,决定今天去退了。”

图源小红书

“到了The glen商场里的Terrywhite,店员带我找经理解决。

金发经理看都还没看就说这个我们不可能退的。

我拿出两盒口罩打开给她看,她根本不屑一看,说它们就是一样的东西,它们是同一个公司的。

我坚持让她看,我拿出两片不同的口罩举在她面前,我说你看它们完全不一样,你们卖的质量不对,没有保护作用!

她回我它们就是一样的!(我想说你瞎吗??!!)

总之她坚持说是一样的没问题的,多说无用,我收口罩准备走人。

这时我说了一句你们不该卖这样的东西,她回我:

Well, maybe because they all from China!

(口气你们自行脑补)”

“我被噎到了,一时气到竟不知该怎么怼回去。我把收好的口罩拿出来还给她,我说我不会用这样的口罩,转身走了。

身后传来~

then I'll throw it in the bin……”

该网友听到这样的言论表示很生气,她说:

“出来我已经气炸了,中国产的东西有质量问题就要自认倒霉?去怪中国?跟你们店一点关系都没有,你们不负责?

Terrywhite the glen你们就不该卖中国产的东西,把你们店里的东西全部都换成澳洲产的吧!

还有如果想跟中国人做生意,不管是进货还是卖东西,不管你心里是怎么想的,Watch your mouth!!!(你们一定会说我当时应该就这样怼回去,但是很可惜这是我平静后才想到的,下次我就有经验了)。”

最后网友表示本一直是Terry White的老顾客,但经过这次事件对Terry White很失望,她写道:

“以前我经常在这家店买东西,有他们的会员卡,一直觉得里面员工都挺友好的,还有不少华人员工。

以后就拜拜了,楼上的chemist不香吗?另外提醒在这家买了小孩口罩的父母,这个口罩真的不行!扔了吧!”

这篇帖子引起网友热议,有很多网友建议Po主写邮件去总部投诉,还有网友认为这明显就是歧视。

有网友说:“写邮件去总部投诉他人身攻击你,语言歧视,小票产品都应该保留好,这种事情一定要斗争到底。”

还有网友说:“投诉到fair trading,她对客人discrimination,且产品质量差。”

但是亿忆网记者联系到Po主,她表示自己还没有去投诉,因为看到评论区有可能是Terry White管理层的回复,所以感觉发邮件也不会有什么用。

她说:“还没有(投诉),不过似乎TerryWhite的管理层或者老板就在我的评论里噢。看他的一系列回复,发邮件看起来也不会有什么用。”

亿忆网记者发现确实有Terry White其他门店员工留言,这位员工表示这可能只是个别情况,绝大多数员工都非常友好。

他说:

“我也在Terry white上班(不是你们这家)说实话我们店员工没有和客人这么说话的,这属于很不礼貌了。

Terry white东西也不便宜卖的就是服务,很多客人来我们店都说我知道你们贵一些但是喜欢你们的服务,所以才来这里。

感觉你去的这个店完全是一老鼠屎。”

但是也有网友表示是Po主自我维权的意识太差,他说:

“你首先标題就有问题了,可以看出是这个店员有问题,处理方式不對,和Terry White的关系不大,上升层次太高

卖中国产的产品的店太多了,有些质量也不好,但是售很好,要退要换很方便。

你首先是自我维权意识太差,再来就是,你表达能力的问题,一过去就指责货物问题,

口罩毕竟是私人用品,

涉及卫生安全,

你应该要取证件并且保留发票去投诉,

总之方式和意义不太对。”

图片说明

亿忆网已经联系Terry White The glen购物中心门店,截至发稿,暂未得到回复。

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