继知乎后,极氪汽车为发霉月饼致歉:补发新礼盒,做退款退分处理

2021-09-16 18:54:18 IT之家

IT之家 9 月 16 日消息 前段时间,知乎为部分用户赠送了月饼礼盒,但由于原料问题导致部分麦芽糖醇不耐受的用户出现了腹泻的状况,后续知乎表示将召回所有问题月饼。

作为吉利旗下的新能源汽车品牌,极氪汽车也为庆祝中秋佳节为已经预订了极氪汽车的准车主赠送了价值 299 元的月饼礼盒,然而有部分网友发现他们收到的月饼礼盒已经发霉,并且还有车主收到了了礼盒取消派送的通知。

对此,极氪汽车公开发布了情况说明并向用户致歉,表示由于运输过程中气密性受损所致,将给用户补发新的“极氪宇宙限定中秋礼盒”。

IT之家了解到,极氪汽车还表示自 9 月 15 日就终止月饼礼盒赠送及发放,而之前收到礼盒的用户,极氪则提醒不要食用,并承诺会给全体大定车主以及自费购买礼盒的用户赠送 1000+2000 极分,对在极物商城用现金(或部分极分)购买的用户做退款退极分处理。

▲ 图源网络

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