近些年来,我们肉眼可见商品销售方式的改变。曾经我们了解一个商品是通过电视广告,或者进入到实体店中,听销售人员对它介绍,同时还可以真正地触摸、试用。

这是以前商品绝大多数的销售方式,而那时候的人们更加看重的是商品的质量而不是美观性或者其它什么附加的无用价值。

随着互联网的兴起,网购平台也迅速崛起,对线下实体店造成了巨大的冲击。在刚开始那几年,线下实体店迎来了一波寒冬,经营倒闭者无数,越来越多的人抛弃了传统的线下商店,改为线上网店销售。

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这是时代发展所不可避免的,而且新型的购物方式也给我们的经济带来不小的增长,最后是利大于弊的。

但是,这几年一些商品的营销方式则是如鲜花包裹着枯木,表面光鲜亮丽,内则空无一物,甚至已经开始腐烂。在这个越来越注重流量的时代,商品质量在这场对决中反而是落了下乘。

一些品牌商家不再去把自己的产品做好,而是去寻找一些自身带有巨大流量的明星来代言。如果商家的产品真的如广告所说那般,消费者本身并不会有太大怨言,但事实却正好相反。

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促销方式

这个问题可以先放着待会再思考,我们来看看以前的品牌商家是如何推销自己的产品的。

众所周知,可口可乐是要比百事可乐先成立的公司,百事可乐是后来者。当百事可乐创立之后,就有可口可乐这么一个巨大的挑战摆在他面前。

百事可乐为了在销量上击败可口可乐,便推行出一种新的积分兑奖的方式,只要累积700万积分,就可以兑换一架战斗机。

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估计百事可乐推出这个奖品的时候也只是把它当成一个噱头,根本不相信这个世界上真的会有人能够攒到这么多积分。因为几乎所有人都是把可乐这种饮料当成一个消遣,谁又会为了一个几乎不可能兑换的奖品而去一直购买百事可乐呢?

推出积分兑奖以后,百事可乐还特意为此拍了一个广告进行宣传。广告中,一名青少年多次饮用可乐,积累了足够的积分,用对应的积分换取了对应的奖品如皮夹克和墨镜等,而且还兑换出了终极大奖鹞式战斗机

广告的结尾就是这位青少年每天早上起床后就戴着墨镜,穿着皮夹克,驾驶战斗机去到了学校,一个妥妥的女孩子心中的白马王子。

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虽然许多人都被这一则广告所吸引,特别是男孩子,内心早就澎湃不已,毕竟那个男孩子不想要开战斗机呢,多酷啊!

但大家也被那巨额的兑换积分给吓到了,700万积分,而且还有一年的时间限制,这就代表着假设一个人要在一年内完成的话,他需要喝1600万罐可乐,一天就得喝将近4万罐,显然是不可能的。

如果有人通过购买可乐再倒掉来积累积分,就算他真的在一年中积累了700万积分,那他购买百事可乐的成本也将在三千万左右,远远高于购买一架战斗机的价格,这样还不如自己去买一架呢,怎么会傻傻的通过累计积分来兑换。

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完成的方式

但是百事可乐却没有发现一个漏洞,那就是可以通过购买别人累积的积分。

当时美国的一位21岁的大学生约翰·伦纳德因为曾经看过的一部电影对鹞式战斗机非常感兴趣,如今有了这么一个可行的途径摆在他面前,他又怎么会放弃呢?

于是在这之后的一年中,他开始只喝百事可乐,并且通过低价收购其他人手里的积分。绝大部分人的积分都是用来兑换一些小物件,比如墨镜、皮夹克,当你给很出的钱超过了积分的价值,那就很容易将别人手里的积分转移到你的手上。

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在约翰·伦纳德坚持不懈的努力下,他终于在一年内花费70万美元从别人手里购买到了足够的积分——700万。约翰兴奋得不能自已,一想到马上就要有一架鹞式战斗机,他的心就开始激动地怦怦跳,晚上在床上辗转反侧,不能入眠。

让人气愤的结果

但约翰这时还不知道什么叫做希望越大,失望就越大,人生的大喜大悲莫过于此。

当约翰在规定时间来到百事可乐公司拿出他攒够的700万积分,要兑换终极大奖战斗机时,百事可乐的人也被震惊到了。

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因为当时百事可乐只是把这次宣传当一个噱头,也从没想过有人真的能凑齐700万积分来兑换战斗机,所以从头到尾百事可乐就没有准备过战斗机礼品。约翰辛苦了一年最后就得到这样一个结果,愤怒的他毅然决定拿起法律武器维护自己的权益。

当时一审的时候并不顺利,在二审后法院认为此前百事可乐的商业广告,因为没有合同明确规定700万积分可以兑换鹞式战斗机,所以最后法院只判了百事可乐赔偿约翰一笔钱。

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可想而知约翰对这个结果肯定是不满意的,但他也只是一个普通人,没有那么多的精力去和百事可乐耗下去,因为他没有专门的法务团队。所以最后也只能不了了之。

这件事在被新闻报道了之后,百事可乐的声誉下降得非常快,给百事可乐造成了不小的影响。起码在打败可口可乐的道路上是走了下坡路了。

这也一定程度上导致此后百事可乐的一些兑奖的营销方式效果并不如预想中那般受到欢迎,也算是百事可乐自己埋下的苦果吧。

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小结:

现在商品的促销方式和中奖方式都变得越来越复杂,往往需要研究半天才能明白它是如何促销的。而我们购买饮料的一些刮奖方式也变成了扫二维码才能看到,而不是只要看瓶盖底部就行。

其实真的能够让消费者感到优惠的往往是那些最简单的促销方式,但这些方式却是是让人一目了然不费心神。