物业并不是新兴的产业，在如今我们的生活中扮演着重要的地位，可是业主与物业之间总是有着一道鸿沟，随着人们生活质量的提高，对于维权意识也到了一个新高度。业主与物业的矛盾也愈演愈烈。他们之间的矛盾是否真的存在对立？
为何现在很多人都拒交物业费
很多物业公司都存在着物业费的收取与服务不相匹配的工作态度，甚至乱收费。原本一个小区因为物业的存在而变得更加美好，然而我们却发现一个现象，为何现在很多人都拒交物业费，还呼吁取消物业？
经业内人士的透露得知有一些物业收取费用态度极其恶劣，就像讨债似的还有的甚至不交费用直接断水断电的，以威胁的口吻逼迫业主就范，对于这些严重的行为，也难怪业主会排斥，也因此很多业主表示：怪不得别人。
近年房地产发展迅速，有些人倾尽了半生好不容易买的一套房，因为物业讨债式的收取费用，让人觉得的心酸。大部分业主觉得花了钱太不值了，雇佣者变成反雇佣者这样本末倒置。还存在一些收取物业费不作为的态度。物业没有赚取额外的收入。有些物业公司门槛低，物业从业者不具备上岗的资质导致服务质量下降，例如小区设施的安全维护、清洁不到位、楼道口灯泡的损坏修理不及时、以及进出车辆人员的管理非常混乱。物业从业人员应该在入岗之前统一培训，根据自身的考核决定正式入岗，多从业主的考量出发，完善服务质量。
物业有哪些不合理收费
物业收取高费用以及乱收费的原因是没有业主委员会的监督物业乱改立项目为了获取更多的利益利用业主的资源。物业独断小区房屋租赁，越界经营。为了获得更多的金钱小区内的广告费用以及小区内违法拆墙也是物业公司获利的来源，以及业主装修的押金收取而不管控损坏了业主的利益，物业是有组织企业的，业主是弱势的个体，很多实权在开发商那里，业主们有苦无处可申，希望自行管理取消。
物业越界越位不尊重业主的权益擅自作主，例如，某小区离职的保安和几名业主道歉的原因是在物业经理的授意下，监视几位业主甚至记录他们每天进出的时间，包括跟踪业主。不管物业出于什么样的目的已经涉嫌侵犯了业主的隐私权，作为物业管家在其位谋私，利用工作之便窥探业主的隐私，可见行为多么恶劣连保安都看不下去了，其物业经理的做法实在令人发指啊！物业经理越过了职业操守与道德的边界，如果不对物业公司加以管控的话，小区的设施都有可能成为侵犯业主隐私，因此要有明文的规定物业不得干涉业主的个人行为。
客观的来说，物业的收费标准以及决议应该公开透明的，业主作为消费者应当尊重业主的权益，小区公共的经营收入例如小区的广告，都是商家把费用都交给了物业，广告的位置都是在公摊的面积业主应当享有广告费。有些物业将这笔费用占为己有，因此业主觉得不公平。还有一些小区的摊位费，商铺如果占用的话会收取租金的，这笔费用理应给业主。以及公摊面积所收取外来车辆的停车费也应如此。即使利益的驱使，也应当尊重业主的利益，加强对物业的监管力度。
总之，凡事都有两面性，有好的坏的物业也有好的物业，不能一棍子打死，我们应该懂得明辨是非，当然了一个楼盘的好坏取决于有好的物业，大部分人一辈子最多买两套房子，是很不容易的，显然物业的好坏取决于人们买房的选择。物业公司对小区的安全和管理有着关键性的作用。主要还是因为业主与物业利益的超指，在监管体制未完善之前还是存在的。
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