鸿星尔克崩溃了,公开致歉!到底发生了什么?

2021-08-01 08:20:02 芭乐科技社

鸿星尔克从一个濒临消亡的亏损企业,眨眼间火爆全国,甚至扭亏为盈,起死回生,这不得不说是一个奇迹,也不得不敬佩中国广大民众聚集起来的惊人能量。当然,这一切的源头还是得归功于鸿星尔克的大善之心,若是鸿星尔克没有捐款5000万给河南的受灾地区,恐怕鸿星尔克破产倒闭了,都不见的有多少人去惋惜,甚至都不会关注。

野性消费兴起,鸿星尔克爆火

鸿星尔克曾几何时是多么艰难,原本就知名度不算太高,市场规模也并不是很大,可以说,没挣什么大钱,也没有过多的亏损,但是在2015年,一场大火烧毁了鸿星尔克的大部分设备,也将鸿星尔克的前途几乎烧毁了,多年来一直是惨淡经营,入不敷出,已经接近破产倒闭的地步了。

但是,鸿星尔克或许命不该绝,自从鸿星尔克给河南地区捐赠5000万之后,鸿星尔克就彻底的火了,经过网友不经意间的爆料,鸿星尔克在2020的营收只有28亿,甚至还亏损2.2亿,却依然捐了5000万。

这个数字虽然对于一般人而言是一个天文数字,但是对于安踏阿迪达斯以及李宁等同行而言,那就是小钱了,毕竟它们的营收都是上百亿级别的,更别说华为、阿里以及腾讯这些千亿级别的超级大佬。

所以,全国民众被鸿星尔克的善举给感动了,纷纷大发善心,野性消费支持鸿星尔克,即使是有人奉劝大家理性消费。也是无济于事。其实,与其说是全国民众救活了鸿星尔克,倒不如说是鸿星尔克自己拯救了自己,如果没有捐款这一义举,可能鸿星尔克再怎么折腾,都不会有这样的火爆场景。

鸿星尔克系统崩溃,公开致歉

这一段时间,鸿星尔克的确是火爆的不要不要的,热度也是一直居高不下,然而昨天鸿星尔克又上了热搜榜,原因竟是鸿星尔克在公开道歉,这究竟是因为什么,居然让鸿星尔克如此在广大民众面前公开致歉?

了解事实真相后,我也是不知道说什么才好。因为全国众多消费者热情高涨,野性消费依旧在盛行,这就导致了鸿星尔克的各种商品销售火爆,然而鸿星尔克的订单系统也爆了,也就是瘫痪了。

因此,鸿星尔克官方旗舰也是第一时间公开致歉,由于鸿星尔克也是没有料到会有如今这样的火爆场景,所以没有任何的相关准备,如洪水般订单大批涌入,这就导致了鸿星尔克的订单系统出现了崩溃的意外。

订单系统的崩溃,让鸿星尔克旗舰官方也是一个头两个大,这个系统实在是太不给力了。而且,因为这次订单大量剧增,也让鸿星尔克措手不及,因为鸿星尔克之前一直都是亏损状态,所以仓库的库存也无法满足这庞大的需求量,即便是现在增加生产线,加班加点地生产,也无法赶上国人消费的速度,而且还是打了鸡血般的兴奋速度。

所以,鸿星尔克公开致歉之后,也是劝广大消费者能够进行退款处理,虽然这些消费者不着急收货,但是如果鸿星尔克长期不发货,这对鸿星尔克来说就是一个大问题,会受到平台的处罚的。所以,鸿星尔克此举是为了众人考虑,也是为自己担忧。

鸿星尔克的担忧

鸿星尔克的订单量剧增,导致订单系统崩溃,这是鸿星尔克从未遇到过的,相信在其他企业中也是很难遇到这样的情况吧。鸿星尔克的爆火,让其欣喜若狂,但是也有着深深的忧虑。

首先是那些野性消费者,不管怎么劝说,都是不退款,而且还是疯狂下单,即便是现在缺货也无所谓,愿意等到发货的那一天,这让鸿星尔克也是无可奈何,更是心生忧虑,毕竟大量的订单堆积,又长期不发货,这就会影响到鸿星尔克的运营发展。

其次是鸿星尔克是十分纠结,到底该不该扩充生产线,若是等热度退去,出现大量退货,甚至以后订单量也变少,到时候这些扩充的生产线,增加的员工以及设备,都将是白白浪费。然而,若是不扩充生产线,以目前的产能,是无法支撑的。所以鸿星尔克此时也是十分的头疼,可见爆火后的鸿星尔克也是喜忧参半。

写在最后

鸿星尔克此时困境,也希望大家能够理解一下,不要在夜性消费了,如果想要支持鸿星尔克的话,那就先退款,等系统恢复了,产能跟上了,在进行消费也是可以的,也没必要非在这个时间点,给鸿星尔克添麻烦,大家觉得呢?欢迎留言评论!

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