大床房2000元一晚!郑州一酒店暴雨夜坐地起价,监管部门介入调查

2021-07-22 10:57:40 极目新闻

极目新闻记者 刘孝斌

7月20日,河南郑州遭遇特大暴雨袭击,众多人员被困市区。

然而让人没想到的是,位于郑州市金水区东站南路与心怡路交叉口升龙国际2号楼B座的希岸酒店,在7月20日晚上,竟趁机大幅度涨价,普通一个大床房房价涨到2000元。

7月22日,郑州市市长热线工作人员告诉极目新闻记者,目前当地市场监督管理部门已经介入调查。

网友“艺梵梵”7月21日发布微博称:

“7月20日晚上整个郑州洪水灾害,好多人被困回不了家,

但是高铁站希岸酒店借此赚国难财,

200元、300元一晚的酒店直接涨价到2000多元、3000多元。

本身大家都被雨水冲得全身都湿透了,又没有电,他们在这个时候哄然起价,太不道德!

我于当晚2000元一晚的价格,开了个大床房,有转账记录,希望有关部门严查!”

7月22日上午9时35分许,极目新闻记者登录携程平台搜索发现,郑州东站希岸酒店大床房价格最便宜的不过400元,最贵的也不过1000元出头。

7月22日上午,极目新闻记者多次致电郑州东站希岸酒店客服热线,一直无人接听。

希岸酒店管理(广州)有限公司官方微博在7月22日凌晨3时许发布致歉声明。

声明中称:对于7月20日,有客人反映希岸酒店郑州高铁东站店出现高价卖房一事,我们深表歉意。

经过对希岸酒店郑州高铁东站店的全面调查,此次事件是由于品牌总部在发出不得涨价、能接尽接的规定后,该加盟店不遵守有关规定所导致。

对于客人在入住过程中遇到任何问题,我们都负有不可推卸的责任。在此我们向所有客人及爱戴希岸品牌的粉丝表示最真诚的歉意,同时积极配合相关部门监督及检查,承担相应责任。在此,希岸也诚挚地希望借助微博平台,与该客人取得联系致歉。希岸已对此事件中所有相关管理人员进行严厉的处罚。我们会深刻的反省自身管理上的纰漏,严格加强内部流程规范及核查力度,并在全线门店端加强对员工的培训及教育,杜绝同类事情再次发生。面对百年一遇的天灾,希岸已开放所有河南地区门店大堂予有需要的民众作为休息场所,为受困人员提供热饮、防疫物资及wifi等应急接待服务;郑州所有门店将免费提供救援队及消防保障官兵的住房。同时,希岸酒店郑州高铁东站店将开放所有客房,免费为受灾民众提供住宿。与大家携手渡过难关。

网友“艺梵梵”发布微博回应称:“他们发的声明我刚刚看到了。在此我不做任何回应。现在整个河南处于水深火热之中,救援工作为重,等大家平安把洪灾度过去,这件事肯定会有一个结果的。”

资料显示,希岸酒店是锦江(中国区)旗下一个定位为时尚轻奢跨界精品的酒店品牌,希岸酒店管理(广州)有限公司2015年5月5日成立。涉事的希岸酒店郑州高铁东站店在介绍中称,该店2018年7月开业,客房数为126间,酒店地处郑东新区心怡路与东站南街交叉口,紧邻郑州市高铁站西广场、地铁1号线出口,距市中心约12分钟车程,出行便利。

7月22日上午,郑州市市长热线工作人员告诉极目新闻记者,此前确实有人反映郑州东站希岸酒店暴雨夜高价销售房间之事,目前当地市场监督管理部门已经介入调查。

延伸阅读

河南暴雨老板接100多路人留宿公司 前后"跑坏"9辆车

“这辈子没见过那么大的雨!”被困在郑州某酒店的小婷告诉中新经纬客户端。她于19日下午从北京抵达郑州,还未到达工作地点,就因大雨无法出行。她说,酒店从20日下午已经停水、停电,附近几个大型商场全部关门,对面一家还在营业的小吃店却成了最遥远的距离,因为街上的水已经漫至腰部以上,要至少两个人搀扶才能挪动步子。

7月18日18时至21日0时,郑州出现罕见持续强降水天气过程,全市普降大暴雨、特大暴雨,累计平均降水量449毫米。73站(占比约38%)累积降水量超过500毫米,最大新密白寨875毫米,郑州市的郑州、登封、新密、荥阳、巩义五站日降水量超过有气象记录以来极值,20日16-17时郑州本站降雨量达201.9毫米,超过我国陆地小时降雨量极值。目前,郑州已转移避险约10万人,洪灾已造成郑州市区12人死亡。

郑州市区内涝严重。来源:受访者供图

受强降雨影响,郑州等地出现严重的城市内涝。

小婷同事的朋友圈。来源:受访者供图

小婷认为自己算幸运的,她还有7、8名同事整夜滞留在郑州高铁站。一名被困于高铁站的同事于20日23时发出的朋友圈显示:“被困的第七个小时,没电、没网、没水、没吃的,发出(朋友圈)全靠运气。”

某平台显示,很多酒店已经无房。来源:App截图

小婷更幸运的是还能订到酒店。7月20日23时30分许,中新经纬客户端在携程旅行App上看到,郑州市区内很多酒店均已满房,有两家酒店显示还有钟点房能够预订。但当记者致电上述两家酒店时,其中一家酒店却表示已无空房,另一家则解释称,酒店已经断网,暂时中断了与携程系统的连接,因此才出现仍有钟点房可预订的页面。

暴雨之下,郑州宛如“泡”在水中,许多人选择就地避雨。在中新经纬客户端的受访者中,有被迫睡在公司的上班族,也有在离家几公里处徘徊,最终选择了附近酒店的人。

但在灾难面前,来自官方和民间的“逆行者”,成了最坚实的盾牌。

以下为郑州暴雨亲历者自述(略有编辑):

布布,放假在家的在读博士生

“妈妈和同事全都睡在了单位”

20日下午5点左右,妈妈发微信告诉我,雨下得太大了,晚上没有办法回家吃饭了。我当时多少有些担心。临近5点30分,妈妈告诉我他们单位停电了,也没有晚饭,专门安排了人去采购。出去采购的人回来说,外面积水太深了,人走在里面非常危险,随时有可能被冲走。妈妈的领导决定,全部人员留在单位过夜。

6点多的时候,雨下得小了一些,妈妈打算回家。但是,情况并没有我们想的那么乐观,雨是小了很多,但路面积水很深。妈妈决定不冒险,与其他20多位同事一起住在单位。

20日整整一天,雨势一直很大。妈妈说,大街上的积水肉眼可见的深。我所居住的小区,积水算少的,但我老公1米8多的身高,积水也已经到他的膝盖位置。

20日下午3点左右,有朋友约我出去看看情况,但我不敢去。最后,她去了他们公司,发现公司所在园区内的很多建筑都被淹了,一楼的空调外挂机整个泡在了雨水里。

布布小区业主群里发布的提示信息。来源:受访者供图

从20日下午开始,小区居委会就在群里不间断发布提示信息。比如劝告大家尽量待在家里不出门,在保证人身安全的情况下尽量去挪车,不要乘坐电梯,家里各种容器都接满水等等。

敏婕,上班族

几公里的家,绕了两个小时也回不去

郑州市区不少汽车都被泡水中。来源:受访者供图

从上学、工作到成家,我已经在郑州待了很多年,对于夏季的暴雨,已经有点司空见惯。买车的第一年,新车就在家门口的路边被雨水泡了,让我们心疼不已。从前天开始,郑州的雨势开始加大,我就嘱咐老公把车开到地势高的地方,以防再次进水。

昨天早上出门上班,地铁口的路面已经有很多积水,但怎么也不会想到,接下来的雨会如此迅猛。下午的时候,有同事开车从南三环来航空港区上夜班,但4点多出门以后,涵洞的积水和路上的堵车就让他步履维艰,兜兜转转几个小时都没能到公司。直到下班,也没有看到同事过来,估计是不来了。

晚上8点下班时,降雨丝毫没有减弱的意思,朋友圈也早已被暴雨和市区内涝所“霸屏”,想回家也回不去了。包括我在内,很多人到家的距离也就几公里,但由于周边好几个桥洞被灌满水,想绕行都饶过不去。有个同事,8点多从公司出发,走了2个小时,都没能回去,最后只能作罢,找了一家宾馆休息。

眼看回不去家,同事们开始各自想办法,不少人选择住附近的宾馆。但很快,周边的宾馆就住满了人,到晚上11点30分,还有同事没有找到有空余房间的酒店。我比较幸运,借住在公司领导的家里。

晚上11点多,为确保所有人的安全,公司领导在工作群里说:“所有联系不上的,今晚想办法都联系一下,不要拖。”

李沛,中医馆老板

彻夜为路人提供帮助

李沛的中医馆。来源:受访者供图

我的中医馆开在金水区经三路上,一般营业到晚上才关门。下班后,店里的几位同事回了家,但没走多久,就陆续被暴雨和路上的积水吓退而返回。眼看雨势不减,我们都不准备走了,留宿在店里。

休息的时候,我不停地刷朋友圈,意识到这场暴雨给郑州带来的严重影响,就觉得应该做点什么。接近晚上10点,我在朋友圈发了一条信息:我在昭然中医馆,这里有雨伞,有电源,有热水,有急救包,方圆一公里内如有需要,请联系我!同时,我还在临街的电子屏幕上打出了愿意提供帮助的文字。

之后,陆陆续续有几位路人走进了中医馆,我们提供了雨伞、感冒药等。深夜,又有几位回不去家的市民,来到中医馆避雨,我们就把几张诊断床收拾了出来,供他们休息。

这一夜我就先不休息了,万一后半夜有人来,也能提供一点帮助。当然,救援的不只是我,在经三路上,不时地有警车、救护车、消防车呼啸而过,以他们的专业力量去帮助更多的人。

赵磊,装修公司董事长

前前后后“跑坏”了9辆车

赵磊的公司办公区,坐满了一些无法回家的市民。来源:受访者供图

20日下午6点,河南青年企业家协会发起了“让陌生人留宿”活动,之后,我和我的19名同事就一直奔波在救助的路上,前前后后“跑坏”了9辆车。

我有两家装修公司,分别在二七区和管城区,我和同事分成两批,将有需要的人接回公司休息。虽然只有椅子、沙发、地铺,但也好于露宿街头。“随时欢迎过来。”我对每一个打电话来询问的人都说出这句话。

然而,食物补给却让我头疼,管城区的公司现在还有泡面,二七区公司的食物库存已经消耗完,实在是买不到了。现在我们已经接纳200多人次市民,有100多人留宿在公司。刚刚接到一个求救电话,在出门前,我发了一条朋友圈:“我的大郑州!加油!”

救援的力量正在汇集。郑州图书馆新馆官方微博发文称,该馆提供无线网络、热水、简餐和休息场所。郑州科技馆官方微博称,该馆提供避雨场所,提供热水、方便面。

(应受访者要求,小婷、布布、敏婕均为化名。) 来源:中新经纬APP

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(责任编辑:于正心_NB15800)

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