2012年, 南宁市荣和·山水绿城小区一期10栋A户型业主刚入住，就发现厨房的油烟不能顺着排烟道正常排放出去。9年后，原因排查出来了，有一大块水泥板在16层位置将排烟道封了个严实。一个月前，《新闻在线》对此事进行了报道。当天，小区物业经理表示说，他们会在一个月后开始施工清除排烟道里的障碍物。那么，如今事情进展如何了？
荣和·山水绿城小区一期10栋13楼业主毛女士告诉记者，去年5月份，在排查出10栋A户型16层位置有一大块水泥板将排烟道封住后，他们就多次找到小区物业公司希望能尽快清除掉。
经双方多轮协商和沟通，最终商定花费13000多块钱从16楼业主家厨房作业，将障碍物清除掉的方案。但是，因为涉及清除作业费用以及小区物业公司向集团报批等诸多问题，这个清除方案一直拖延到现在还没能实施。由于排烟道不能正常向外排烟，10栋A户型2楼到16楼业主只能将厨房里的油烟向窗外排放，或者是减少炒菜的次数避免产生油烟。
南宁市荣和·山水绿城小区一期10栋A户型业主 毛女士
现在我基本上是用砂锅来煮菜，它没有那个锅炒菜那么大的烟，所以说他们不处理的话我们真的是很郁闷的过的。
3月19日， 记者到荣和·山水绿城小区对此事进行了采访，小区物业经理罗先生向记者表示，他们会用一个月时间走完集团报批流程然后开始施工。但今天上午，毛女士却向记者反映说，现在还没有看到动工迹象。
在荣和·山水绿城物业服务中心，罗先生向记者解释说，目前他们已经走完了集团报批流程，施工队和资金均已经到位。但因为10栋16楼业主在外省居住，于是这位业主委托住在南宁的妹妹来处理此事，但不巧的是他的妹妹正在外地旅游、过几天才能回来，也因此耽搁了清除工程的正常施工。
广西荣和物业服务有限责任公司荣和·山水绿城物业服务中心经理 罗先生
施工单位都OK了，只是说16楼业主他们得过来，在北海嘛回到南宁这边，然后施工。
罗经理说，如果不出意外情况，本周清理排烟道障碍物工作就能开始施工。
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