阳光讯（记者 李孝华 通讯员 敖利明）“10多年前的问题解决了我很开心很满意，这面锦旗我要亲自送给党委政府……”4月16日，汉阴城关镇五一村唐美军高兴的将一面写着“情系百姓、为民解忧”的锦旗送到汉阴城关镇人民政府。

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多年前，由于土地调整补偿及土地占用等遗留问题，唐某经常上访，期间该镇也多次协调处理一直未能解决。为处理化解好群众遗留问题，近日城关镇分管领导王鹏组织城关司法所、镇综治办、城郊派出所及联村站所社保站、五一村委会再次深入与唐美军沟通协商，最终积案化解达成一致。

为切实解决群众问题，城关镇以“不忘初心、牢记使命”主题教育为契机，深入开展“抓落实、解难题、化积案”专项行动，重点为民排忧解难化解信访中难题积案，千方百计推动“案结事了”维护社会稳定。

为落实好此项工作，该镇26个村（社区）地毯式排查信访矛盾，对每个案件明确一名包案领导，对分包的信访案件负总责，并对每个案件通过走访、查资料等方式深入调查，召开会议商讨“一案一策”拿出切实可行的解决方案，确保群众的事落到实处。该镇领导采取带案下访，与上访对象深入真心交流，用真情换诚心，以情感人化解问题为民排忧。针对集体访、越级访的信访积案，由包案领导主动约访，认真听取信访人的诉求，召集相关责任单位集体研究处理办法，确保积案妥善化解。对一些诉求无政策依据但生活困难的积案，该镇通过做思想工作，加强思想教育引导、感化信访人，同时通过民政等相关单位采取救助和慰问的方式帮助信访人解决生活实际困难。

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在该镇党委书记沈纪兵身先士卒率先亲自包抓落实化解积案下，党委班子成员纷纷沉下身子为民解决问题，采取多种措施，真情为民，积案化解工作取得成效，促进了辖区和谐稳定，得到群众广泛赞誉。

编辑：奚钦