党史学习教育开展以来，北林区税务局把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的重要内容，优化办事流程，简化审批环节，提升服务效能，切实打通服务群众“最后一公里”，实现与群众沟通交流“零距离”，全面增强办事群众的获得感、幸福感、安全感。
在北林区税务局办税服务大厅，前来办理业务的群众络绎不绝。李桐宝是一名个体工商户，常来税务局办理税收业务，这次来办理税收业务，让他有了新体验。
办税人员 李桐宝
比以前快了，不用排队，在自助服务系统自己就能办，比以前方便多了，这个系统能教我们所有的流程，特别方便。
李桐宝所说的设备是北林区税务局与哈工大联合研发的智能系统，系统设置了咨询导税、预约服务、提醒服务、自主查询、24小时自助办税、一体化综合便民等个性化和特色的服务项目，为纳税人办理业务提供了极大的便利。
绥化市嘉香米业副总经理 郭建辉
我们企业来办税和交养老保险特别方便、快捷，对我们企业给了很大的支持和帮助，工作人员态度也非常好。
绥化市北林区税务局第一税务分局副局长 朱悦鑫
我们在导税台设置了简事易办咨询辅导，以前很多业务都是纳税人叫号到窗口办理，我们通过简事易办后，很多纳税人不需要叫号到窗口办理，直接在导税台把很多业务就办理了，节省了纳税人的时间。
便民设施的不断优化升级，有效提高了纳税人办税“体验感”，微笑的服务同样传递着“税务温度”。在各个税务窗口，我们总能看到，工作人员们耐心地为纳税人答疑解惑。
北林区税务局综合业务窗口工作人员 张超然
为人民服务，首先要站在群众的角度去思考，我们作为办税工作人员，怎样做更快、更节省时间，提高他们办事效率，提升满意度，换位思考怎么做更好一些，我们会全力为纳税人服务，让纳税人高兴而来满意而走。
自党史学习教育开展以来，北林区税务局以为群众办好事、办实事、办身边事为出发点，进一步引导党员干部做到学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行，不断提高纳税服务水平，持续优化税收营商环境，全面提升纳税人满意度，努力为奋斗“十四五”、奋进新征程汇聚税务力量。
来源丨北林新闻
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