蒲城县司法局围绕夯实党的执政基础、营造共建共治共享的社会治理格局，加强与信访部门协作，发挥值班律师专业调解优势，探索为疑难复杂、社会影响较大的涉法涉诉信访案件提供精准式法律服务，对化解矛盾、缓解信访压力发挥了重要作用。
一是配齐配强力量。蒲城县司法局从全县5个律师事务所、40名律师中择优选出热衷于公益事业并且积极办理法律援助案件的律师，建立了《参与化解涉法涉诉信访案件律师库名册》。值班律师以法律服务者身份，为来访群众宣讲法律知识，提供法律咨询，进行释法析理，对需要通过司法程序或者仲裁、行政复议解决的信访事项，引导信访群众通过正常的法律渠道依法解决，实现息诉罢访。
二是培养大局意识，切实提升律师服务水平。组织律师学习《律师法》和《信访条例》，提高律师以主人翁的态度参与信访工作的意识。通过内部讨论、座谈会和专题研讨会等形式进行培训，提高律师办案技能。
三是抓实值班检查。县司法局安排专人，对律师值班情况、提供法律咨询服务情况进行跟踪考核，保证人员在岗、服务高效，将律师值班情况纳入对律所的年底考核。
四是严格落实信访接待日志制度。制作了《信访接待日志本》，要求值班律师严格按照接访日志要求，准确记录来访人来访时间、案件经过、主要诉求，确保工作全程留痕。目前信访接访日志制度运行良好。
五是坚持首问负责，确保后续跟进。对于常识性的法律咨询，一般由值班律师现场答疑解惑并负责后续跟进。对政法部门交办的疑难涉法涉诉信访案件，成立专门的工作小组，专题研究解决思路，并指定专人负责到底，最终实现息诉、息访。
目前，县司法局每周一、三、五安排律师在蒲城县群众来访联合接待中心值班。今年以来，值班期间解答涉法涉诉咨询50余人次，取得了良好的社会效果和法律效果。（周盈）
编辑：赵瑾
责编：郑黎波
主编：姚启明
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